Итак, поиски работы закончились, Вы нашли хорошее местечко и уже прошли собеседование . Завтра первый рабочий день на новой работе . Волнуетесь? Это и понятно, ведь первый день на работе всегда волнителен: новый коллектив, новые правила и обязанности. И, несмотря на то чтобы произвести хорошее первое впечатление , надо постараться оставаться спокойным и уверенным в себе, сделать это совсем непросто.
Незнание как себя вестина новой работе в первый рабочий день отчасти и является причиной возникновения стресса. В этой статье будут приведены универсальные правила поведения для работника в первый день на работе, которые помогут быстро и легко войти в курс дела и сделать первый рабочий день максимально успешным. Итак, первый рабочий день…
Подготовка
Ни секрет, что часто на успех в делах влияет наше настроение. Поэтому перед первым рабочим днем необходимо создать себе позитивный заряд настроения . Последний нерабочий день лучше провести без напряжения, посвятив его отдыху и любимым занятиям.
Чтобы с утра выглядеть свежим и отдохнувшим лечь спать лучше пораньше (тем, кто испытывает трудности с быстрым засыпанием, поможет статья – «Как быстро уснуть »), не забыв при этом подготовить одежду и продумать свой внешний вид (женщинам следует заранее подумать о макияже и собрать сумочку).
Также накануне созвонитесь с секретарем и уточните время, к которому лучше подъехать. В свой первый день на новой работе нужно показать, что вы пунктуальный человек (конечно, это касается всех дней, но первого рабочего дня - в особенности).
Приходите вовремя и в хорошем настроении
Кто-то советует приходить на работу в первый день минут за тридцать до начала, что бы успеть освоиться, познакомиться с коллективом и быть может пообщаться с руководителем. На мой взгляд, слишком раннее появление в первый рабочий день выдает тревогу. Тем боле общаться будет не с кем, ведь, как правило, большинство сотрудников приходят в офис вовремя. Оптимально прийти за 5-10 минут, этого времени, для того чтобы осмотреться хватит, а познакомиться и пообщаться с коллегами можно и в течение дня.
Важно в первый день на новой работе появиться в приподнятом расположении духа, бодрым и излучающим уверенность в себе . Значимость первого впечатления велика! По пути на работу настройте себя на интерес к новому дню, на новые интересные знакомства. Ваша вера в успех дает неосознанные сигналы окружающим и распространяется на всех, кто находится рядом. Это поможет Вам убедить руководство и коллектив в готовности к работе сотрудничеству.
Начало рабочего дня
Для того чтобы не растеряться и сразу сориентироваться в неизвестной обстановке, вначале лучше пойти к секретарю. Он подскажет, где ваше рабочее место и разъяснит основные организационные моменты. Дальше, чтобы очертить круг первоочередных задач и узнать свои прямые обязанности следует посетить начальство. Проявляйте заинтересованность в новой работе и не стесняйтесь задавать вопросы.
Обычно для новичка первый рабочий день начинается с оформления документов: вы пишете заявление о приеме на работу, ставите подпись в трудовом договоре и договоре материальной ответственности, знакомитесь с правилами внутреннего распорядка и должностной инструкцией. Не забудьте заранее уточнить перечень документов, которые следует взять на работу для официального оформления.
Знакомство с коллективом и налаживание контактов
Знакомство и общение с коллегами это один из самых важных моментов в первый день на новой работе. Ведь от того, как вы себя поведете, будут зависеть то, как будут развиваться ваши отношения в дальнейшем.
Обычно нового сотрудника коллективу представляет руководитель, но если представление так и не состоится, знакомиться с коллегами придется самостоятельно. Не ждите пока они сами начнут устанавливать контакт. Вообще, общением с коллективом пренебрегать не следует. При появлении будущих коллег не стоит замыкаться и стараться быть незамеченным. Вежливо, доброжелательно (с улыбкой) и спокойно поздоровайтесь с ними (узнайте каким должно быть рукопожатие ) и представьтесь. Будьте искренны и открыты, так вы легко расположите к себе других.
Если что-то не понимаете, задавайте вопросы, не бойтесь. Это не свидетельствует о вашей глупости, а наоборот показывает заинтересованность и желание разобраться. Однако делайте это деликатно и не досаждайте сотруднику занятому важным делом.
Постарайтесь как можно больше узнать о традициях коллектива и о корпоративной культуре (например, как сотрудники обращаются друг к другу, принято ли отмечать дни рождения и иные праздники), уточните нюансы дресс-кода, выясните, как на предприятии принято питаться (обедают ли коллеги вместе, есть ли столовая или общая кухня). Кстати, если на предприятии принято обедать вместе, непременно воспользуйтесь этой возможностью, общение с коллегами в неформальной обстановке поможет вам быстрее влиться в коллектив.
Наверняка, вы захотите наладить отношения со всеми сотрудниками предприятия, но вряд ли вам это удастся. Лучше сосредоточить свое непосредственное внимание на круге лиц работающих в вашем подразделении или отделе. Именно отношения с ними будут определяющими (скорее всего, начальство захочет узнать на счет вас их мнение) в вашей адаптации на новом месте работы и скором продвижении по службе .
Полезно наладить контакт с теми, кто сравнительно недавно пришел на эту работу и тоже, как и вы считается или еще недавно считался новичком. Такие люди охотнее делятся своими знаниями, и смогут рассказать, с какими трудностями они столкнулись в первые дни на новой работе.
«Подводные течения» есть практически в любом рабочем коллективе, взять хотя бы своеобразные «коалиции», не всегда ладящие между собой. Не исключено, что в первый рабочий день вас попытаются сагитировать занять ту или иную сторону. В подобной ситуации попытайтесь соблюсти нейтралитет: лучше промолчите и не поддерживайте оценочные и осудительные разговоры, критика в адрес сослуживцев и их деятельности, особенно в первый день на новой работе неуместна.
Для успешной адаптации на новом месте работы важна уверенность и спокойствие. Само по себе появление новенького вызывает у коллектива некую тревожность, так как может нарушить привычный ход работы. А если еще от нового сотрудника исходит беспокойство и неуверенность, это уж точно не способствует установлению хороших взаимоотношений. К тому же неуверенное поведение говорит о человеке как о некомпетентном работнике. Вы же не хотите, что бы о вас так подумали?
Только не надо путать уверенность с напористостью. Уверенность - не лихорадочна, а наоборот спокойна. Нежели суетится, стараясь продемонстрировать свою боевую готовность, лучше выдержите паузу и продумайте последующий ход. Уверенность предполагает достойную (не высокомерную) осанку и ровный тон голоса. Речь не должна быть быстрой, так как это ассоциируется с зависимостью, но и не должна быть растянутой и медленной, это уже говорит о пренебрежении другими людьми, их временем и желанием высказаться.
Конечно, это не значит, что только по этим признакам судят о характере людей. Однако неверное использование речи может сослужить дурную службу, а грамотная речь наоборот станет хорошим дополнением к общему благоприятному впечатлению, которое так важно произвести на новых коллег в первый рабочий день.
Также не стоит забывать, что излишняя общительность , в том числе и в первый день на новой работе, может мешать вам и коллегам выполнять рабочие обязанности, а в этом случае вряд ли вами останутся довольны.
Приступаем к работе
Для того чтобы заслужить расположение и доверие как коллег, так и руководства, мало быть просто хорошим человеком и уметь наладить контакты. Надо еще и доказать свой профессионализм и показать работоспособность. Зарплату то вам будут платить именно за это.
Постарайтесь сразу выяснить как можно больше тонкостей ваших обязанностей. Записывайте самые важные моменты (чтобы с первого раза запомнить большой объем информации надо обладать феноменальной памятью), уточняйте и переспрашивайте. Лучше выяснить все в первые рабочие дни, ведь в первые дни на новой работе ваша неосведомленность в порядке вещей.
Усердствуя, помните, что с первого же дня чудес от вас никто не ожидает, так что особо не перенапрягайтесь, пусть вещи идут свои чередом, кому нужен стресс.
Также следует понимать, что излишняя инициативность может раздражать ваших новых коллег. А уж предложения по нововведениям прозвучавшие от вас в первый день на рабочем месте могут лишь вызвать у вас за спиной смех. На то, чтобы полностью адаптироваться на новом рабочем месте , может уйти несколько месяцев. Не пытайтесь вместить их в один рабочий день.
В первый день на работе некоторые недобросовестные коллеги, полагаясь на ваше незнание, постараются взвалить на ваши плечи собственные обязанности. Поэтому лучше сразу ознакомиться с должностной инструкцией и четко оговорить свои задачи. Многие новички, только бы понравиться окружающим, готовы исполнять любые обязанности. Такое усердие на самом деле не пойдет на пользу, а, напротив, закрепит о вас мнение как о безотказном и не умеющем отстоять свои права человеке. Помимо этого, занимаясь несколькими делами сразу, вы рискуете не успеть свою работу, а это уже будет говорить о вас как о плохом специалисте. Тут следует объективно оценить свои возможности. Не стоит давать обещания, если выполнить просьбу не получится. Но и не следует после каждой просьбы коллег о помощи говорить что в ваши обязанности это не входит при этом тыкая в должностную инструкцию. Не впадайте в крайности, чувствуйте меру.
Если приняли «в штыки»
Нередки случаи, когда нового сотрудника коллектив заранее воспринимает негативно. Кто-то может считать, что ему досталась работа по блату , кто-то может усмотреть в нем угрозу своему карьерному росту , причины могут быть разными. В любом случае, новичок может испытывать психологическое давление (моббинг ) со стороны целого коллектива или отдельных его представителей и сильный внутренний дискомфорт. В подобной ситуации не следует поддаваться на провокацию и не стоит усугублять без того накаленную обстановку. Не отчуждайтесь, в конце концов увлеченность делом и хорошее отношение к коллегам и сыграют свою роль.
Не паникуйте
Если первый рабочий день прошел не так как вам бы этого хотелось, если вы считаете что не показали себя в полной красе, то не переживайте. Вы сможете произвести хорошее впечатление в последующем. Попытайтесь расслабиться и быть самим собой. Возможно, сегодня просто не ваш день и все не так страшно как кажется. Помните, что дорогу осилит идущий.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
И первые дни находитесь в новом коллективе. Получить работу мало, важно выдержать испытательный срок. Ведь только кажется, что три месяца — совсем немного, каждый день приносит новые сюрпризы. И особенно богата на впечатления первая неделя.
Для начала еще на собеседовании и в момент заключения трудового договора обязательно обращайте внимание на следующие вещи:
1. Постарайтесь запомнить все ФИО и лица тех, с кем вы уже успели пообщаться. Примерно сориентируйтесь, кто в каком отделе и кто руководит этими отделами.
2. Если ваш офис или кабинет затерян в сложном лабиринте коридоров огромного бизнес-центра, запомните дорогу. Если необходимо, запишите, зарисуйте или же пройдите ее еще раз. Главное, чтобы вы не запутались и не опоздали в первый рабочий день. Будет стыдно, если вам придется снова звонить в отдел кадров и спрашивать дорогу.
3. Проштудируйте корпоративный сайт компании — запомните все руководство, направления деятельности, адреса, последние события.
4. Понаблюдайте за тем, как одеты ваши будущие коллеги, проглядывается ли какой-либо дресс-код , особые правила, какова длина юбок и глубина вырезов.
5. Заранее дома составьте список оргвопросов и уточните все у тех, с кем будете общаться в отделе кадров. Первый день — он, как известно, трудный самый.
Это закон. Приготовьтесь к всевозможным неприятностям, расслабьтесь и плывите по течению. Чужие люди, косые взгляды, дискомфорт во всем, начиная от ручки на столе и заканчивая видом из окна. Удивляться абсолютно нечему. Но чтобы уменьшить объем возможного негатива, заранее тщательно выясните, как вам проходить в здание, где будет ваше рабочее место и кто в случае чего вам поможет.
А еще четко определите, чем вам в этот день предстоит заниматься: работа — лучшее противоядие в подобной ситуации. И поменьше обращайте внимание на то, как на вас смотрят. Неприятное и недружелюбное выражение лиц — вообще не редкость, а уж в новом - то коллективе да в незнакомой среде — увы — совер-шенно закономерно.
Однако не спешите делать выводы о людях, в обществе которых вы оказались. На всякий случай разум-нее быть осторожнее со всеми. Вы еще не знаете, где чей сват-брат, кто чьим протеже окажется, так что лучше сохранять нейтралитет в отношениях. Для начала вы должны понять вертикаль отношений всего коллек-тива. Понаблюдайте, у кого какие социальные роли, кто «добрый» и кто «злой», кто с кем «дружит» и «конфликтует». Как начальство относится к тем или иным подчиненным, кто хитрит, а кому можно довериться. На основании всего этого вы сможете более грамотно выстроить свою позицию в коллективе.
От помощи коллег отказываться нельзя, и даже нужно просить о ней — так вы скорее установите контакт, а заодно поймете, кто может оказать реальную профессиональную поддержку, а кто сам мало что понимает или плохо объясняет. Ведь вряд ли найдется фирма, где все — профи.
Скорее всего, в самый первый день вы не будете особо загружены работой, вполне возможно, что он даже будет просто ознакомительным. Вас познакомят с коллегами, различными службами, покажут, где что находится. Вам расскажут, как пользоваться внутренней коммуникацией (Интернет, внутренняя сеть, телефонные коммутаторы и т. д.), программами для работы и, может быть, даже кофеваркой, ксероксом и факсом.
Вне зависимости от того, приходите ли вы под чье-то руководство или сами будете руководить небольшим коллективом, обязательно составьте план на завтрашний день. Если у вас есть непосредственный начальник или старшие коллеги, подойдите и спросите, что вы должны делать завтра, с чего начинать рабочий день, как, где и с чем быть (если работа разъездная). Если в ваше подчинение попадают люди, познакомьтесь с ними и объявите небольшое совещание на завтрашнее утро и примерные планы на день.
Далее пойдут первая трудовая неделя и первый трудовой месяц. И они будут нелегкими: с одной стороны, вам придется усердно и качественно работать, а с другой — впитать огромное количество новой информации, разобраться во всем и во всех. Так что запасайтесь специальным блокнотиком и фиксируйте все, что вас окружает.
За это время вы должны максимально влиться в рабо-чий процесс и вписаться в коллектив. Вы должны будете показать себя не только как достойного сотрудника и хорошего работника, но и как адекватную социальную единицу. Поэтому в течение первого месяца прикладывайте как можно больше усилий, чтобы достойно пройти испытательный срок.
Это время, когда вы должны быть, если хотите, сверхчеловеком: научиться отключать эмоции, перебарывать лень и делать строго то, что от вас требуется. Не проявляйте никакой чрезмерной инициативы и не допускайте никаких отклонений от курса: сказано — сделать, значит, надо делать. И не вздумайте спорить с руководством и доказывать ему, что это оно вам неправильно сформулировало задачу. Во время испытательного срока шеф всегда прав.
Для начала можно даже спросить в отделе кадров или у коллег, какой стиль руководства предпочитает ваш начальник: демократичный, авторитетный, дружеский, деловой, авторитарный. В зависимости от этого вы должны будете придерживаться того же самого. Если же особого стиля не проглядывается и со всеми он общается по-разному, то ваш метод для начала — это серьезность и спокойный ровный тон. Не заискивайте и не задавайтесь. Даже если начальник не совсем вам приятен, воспринимайте его исключительно как делового союзника.
В первые дни трудовой деятельности что только не приходится терпеть молодым сотрудницам: бегать на первый этаж, чтобы принести надменной соседке по офису кофе, таскать кипы тяжелых бумаг, ездить за документами на другой конец города, потому что куда- то пропал необязательный курьер, полчаса объяснять охраннику, что ты тут работаешь, но в спешке забыла пропуск... Зачастую вместо того, чтобы помочь неопытным сотрудникам, коллеги их эксплуатируют. Соблазнительно, конечно, переложить на новичка часть своих заданий и пораньше уйти домой. Или ради шутки заставить сделать что-нибудь нелепое (хотя надо признать, что забавы такого рода — сущее безобразие). Порой на них сваливают всю черную работу. И так, к сожалению, происходит во многих организациях. Даже в самом хорошем коллективе можно встретить непорядочного человека.
Одним словом, новичкам следует постоянно быть начеку и приложить все возможные усилия к тому, чтобы заслужить уважение. Ведь неуверенное поведение очень часто провоцирует дискриминацию.
Есть золотое правило: чтобы стать мастером своего дела, стремитесь достичь уровня коллег в выполнении поставленных задач. Во всяком случае, результат должен быть не хуже. Но не стоит делать вид, что вы уже во всем разбираетесь, и работать по-своему, нарушая принятые в компании правила. Даже если вы объективно видите, что кто-то или что-то работает не так, не спешите вносить свои рационализаторские идеи. Возможно, правда на вашей стороне и новшества при-несут пользу предприятию, но предлагать их нужно осторожно, иначе вас сочтут самоуверенной выскочкой. Ведь ваш потенциал вряд ли уже успели оценить, и свежие идеи могут выглядеть как желание привлечь к себе излишнее внимание. И неверно понятое стремление проявить себя может стать причиной проблем. Коллеги, возможно, станут вас недолюбливать, а сами вы упустите возможность приобрести полезные знания и навыки. Между тем нет ничего постыдного в том, чтобы попросить совета, ведь освоение любого дела требует долгого и упорного труда.
К тому же ваше усердие непременно вызовет у людей уважение. И только научившись отлично справляться с работой, можно предлагать собственные идеи. Теперь, зная вас, окружающие воспримут их вполне серьезно. Поэтому наберите хотя бы небольшой вес в этой фирме и тогда уже смело идите со своими предложениями хоть к коллегам, хоть к начальнику.
Первые несколько месяцев следует быть безупречно дисциплинированным. Не стоит начинать свою деятельность с постоянных опозданий и отлучек, лучше с самого начала приобрести репутацию человека обязательного. Должно пройти достаточно времени, пока вы сможете в случае необходимости без проблем взять отгул на пару дней.
Если вы действительно дорожите новым местом и хотите показать хорошие результаты, не экономьте личное время. Оставайтесь на лишние час-полтора после работы, приходите чуть раньше, берите что-то на дом. Главное, чтобы вы как можно быстрее смогли освоиться и во всем разобраться, и ваши старания будут оценены по достоинству.
Не увлекайтесь на работе перепиской и службами мгновенных сообщений типа ICQ, особенно во время испытательного срока. Вы ведь пока не знаете, насколько серьезно в компании отслеживают действия сотрудников в сети, поэтому не стоит вредить себе коммуникативной активностью. Так что ограничьтесь только реальной необходимостью делового общения.
Те, кто начинает трудовой путь, должны обратить внимание на надлежащий внешний вид. Желанию выделиться из толпы лучше дать волю во время отпуска или встреч с друзьями. Не стоит подчеркивать принадлежность к разного рода неформальным группам. Согласитесь, невозможно представить себе банковского служащего, одетого, как рокер, в кожаную куртку с металлическими цепями. Даже если он очень талантлив, руководство предложит ему сменить костюм или... работу.
Выглядеть нужно так, чтобы у сотрудников и, главное, сотрудниц старшего возраста не возникло ни малейших сомнений в вашей серьезности. Внешний вид должен соответствовать общепринятым правилам: одежда — идеально выглажена, обувь — чистая и ухоженная, маникюр — аккуратный. Не стоит злоупотреблять парфюмерией, вдруг в комнате, где вам предстоит работать, нет кондиционера? А приветливая улыбка поможет созданию образа приятного человека.
Кроме того, лучше снять наушники плеера, не держать на экране компьютера десяток окошек ICQ, не использовать служебный телефон для разговоров с друзьями. Все эти вольности раздражают более опытных коллег, и любая подобная мелочь может повредить вашей репутации, а то и вовсе лишить вас места. Тем более что все посторонние занятия действительно отвлекают от дела и вряд ли будут способствовать хорошим результатам.
Еще одна возможная ошибка в поведении людей, попадающих в новый коллектив, — безмерная лесть окружающим. Особенно такой способ преодолеть внутреннее напряжение свойствен девушкам. Однако нужно помнить, что грубая лесть часто хуже равнодушия. Конечно, есть любители неумеренных похвал, но большинство все же сразу чувствуют фальшь и не склонны контактировать с человеком, из уст которого одна за другой сыплются приторные любезности.
Безусловно, беспредельная искренность тоже не всегда хороша, и не следует, пожалуй, каждый раз открыто выражать свое недовольство чьим-то поведением. А если вы считаете нужным сделать комплимент, то адресат его должен, по крайней мере, действительно обладать качеством, достойным пусть не восхищения, но уважения.
Не позволяйте себе никаких фамильярностей, даже если они выглядят безобидными. Вы всего лишь с улыбкой заметили, что вашему начальнику очень идет его костюм, а он может расценить это как неслыханную наглость (любую оценку может давать только равный или давно знакомый человек). Будьте осторожны, большинству людей нужно время, чтобы привыкнуть к новому человеку, поэтому нежелательно с первых же дней вести себя по-свойски.
Избегайте оказаться впутанным в какую-либо интригу. Если в компании есть конфликты, новичков частенько пытаются настроить на свой лад, и неизвестно, чем для вас может обернуться такое союзничество. Всевозможные заговорщики, которые обязательно есть во всех фирмах и компаниях, будут доверительно и убедительно рассказывать вам, как некий Иван Иваныч или некая Марья Петровна мешает всем жить (уводит заказы или доносит на всех начальству), как такой-то отдел незаслуженно «кинул» ваш и получил премию. Лучше делать вид «наивной дурочки», ничего пока не понимающей и не видящей надобности что-то делить. Можно увиливать от подобных намеков, ссылаясь на загруженность работой, желание разобраться в материалах или программах, — в общем, «некогда пока, попозже». Если же вас открыто приглашают на кого-то нажаловаться или немного подставить, мотивируя это тем, что именно вот этот-то человек портит жизнь всему отделу, не соглашайтесь! Так же открыто и твердо скажите, что вы здесь человек новый и еще никого не знаете, поэтому идти «за» или «против» кого-то не можете просто по долгу совести.
Бывает, что от недостатка развлечений, от зависти или от стереотипа восприятия «новенькой» про вас начинают ходить подозрительные небылицы, истории, удивительные факты биографии. Если все это обычные мелочи, лучший способ — не обращать внимания, и интерес к подобного рода действиям утихнет сам собой. Ну а если дело принимает серьезный оборот, отстаивайте свою честь — открыто и жестко поговорите со «злоумышленником», сообщите руководству, поговорите с другими коллегами.
Есть еще одна ошибка, свойственная новичкам. Причем именно тем, которые не нуждаются во всех предыдущих советах и на первый взгляд совершенно безупречны: обязательны, дисциплинированны, воспитаны, исполнительны. Дело в том, что молодые сотрудницы (исключительно старательные) часто пытаются произвести впечатление на коллег-мужчин. Привлекательная девушка в этом, скорее всего, преуспеет.
Достаточно быстро добившись расположения представителей сильного пола, она склонна рассчитывать на их поддержку, ведь именно они чаще всего бывают руководителями. Однако видеть опору во внимании многочисленных кавалеров не вполне правильно. За годы совместной работы между членами коллектива неизбежно возникают определенные симпатии. И если девушка нравится всем мужчинам, то она автоматически станет врагом некоторых женщин. Несомненно, эти сотрудницы фирмы помогут коллегам разочароваться в новенькой, которая, вероятно, надолго в этом офисе не задержится. Поэтому обаянием лучше не злоупотреблять.
Надо сказать, что нарушения дисциплины или небрежное отношение к делу со стороны начинающих довольно редки, ведь им необходимо заслужить одобрение коллектива, и они ответственно относятся к выполнению поручений. Большинство недоразумений происходит из-за разницы в образе мыслей молодежи и людей старшего поколения. Бывает, что только с точки зрения последних недавно принятая на работу сотрудница ведет себя неправильно.
Если вы попали в подобную ситуацию, не отчаивайтесь: время сглаживает такие недоразумения, надо лишь запастись терпением. А умение находить общий язык с опытными коллегами поможет многому у них научиться. Люди старшего возраста зачастую с большим удовольствием дают советы молодежи и с радостью берут шефство над новичками, если те готовы с благодарностью принять их помощь.
Начинать трудовую деятельность всегда нелегко, через это проходит каждый человек. Однако любые сложности, возникающие в начале карьеры, дают бесценный опыт, который позволит в будущем с легкостью преодолевать любые препятствия. Так что будьте усердны, вежливы с коллегами, дисциплинированны, ответственно относитесь к делу, и вы очень скоро добьетесь успеха.
11.02.2010
Первый день на новой работе запоминается надолго. И не так важно впервые ли вы вышли на работу или нет, стажировка ли это или постоянная позиция. Кроме вас этот день запомнят еще и ваши коллеги, соседи по комнате, ваш начальник. Об этом говорят все статьи на тему адаптации, это подтверждает и ваш личный опыт (Помните первое сентября? А первый день в университете?). Большинство людей переживают сильнейший стресс в первый рабочий день, который, как правило, не связан с реальными трудностями, а вызван нашими страхами, воображением, комплексами. Если вы сможете «не накрутить» себя, победить свои опасения, то полдела сделано, остальное — дело техники, о которой мы и поговорим в этой статье.
К сожалению, дать однозначных рекомендаций, как вести себя в первый рабочий день, невозможно. Как и вы, каждая компания имеет свои индивидуальные особенности. Может быть, вам повезет — в компании ваш первый рабочий день будет расписан по минутам HR-ом, вам дадут свое рабочее место, e-mail и так далее, а может все сложится наоборот — о вашем выходе вспомнят только, когда вы в третий раз напомните о себе секретарю на ресепшен, стол вам выделят через неделю, а e-mail сделают через три. Вы должны понимать, что ни имя компании, ни ее размеры не гарантируют ничего: о вас могут забыть и в крупной компании, а в небольшой фирме HR-процессы могут быть поставлены на самом высоком уровне. Ваша задача — адекватно реагировать по ситуации.
И наконец, третья составляющая вашего успеха в первый рабочий день — хорошая подготовка к выходу на работу. Вы можете снять множество проблем и набрать дополнительных очков в глазах своих новых коллег, если заблаговременно потратите время на подготовку к началу трудовой деятельности.
Нашу статью мы разделили на три части: подготовка, взаимодействие с коллегами и рабочие задачи. За рамками этого материала останутся вопросы оформления на работу, которые вы можете изучить в разделе . Итак, приступим.
Подготовка
Подготовка к выходу на работу начинается еще на , в крайнем случае — в момент принятия приглашения на работу. Если для вас эти этапы позади, а вы не задали нужные вопросы, то найдите благовидный предлог для звонка в компанию и как бы заодно уточните недостающие детали.
Что нужно узнать на интервью для подготовки к выходу на работу:
- Кто в первый рабочий день вас встретит в офисе. К кому вам обращаться в случае непредвиденных ситуаций.
- Как и когда вы узнаете о вводных процедурах компании. Возможно, вам о них расскажут непосредственно на интервью.
- Точное время начала работы и распорядок дня в компании. Если время прихода в офис сотрудников колеблется между определенными часами, то вам нужно договориться с конкретным человеком о точной дате.
- Какой в компании принят .
- Нужно ли вам в первый день приносить документы, если да, то какие. Как будет организован процесс оформления.
- Можно уточнить, какое программное обеспечение вам придется использовать в работе.
Обработайте полученную информацию и запишите ее в блокнот, телефон или PDA, который вы обязательно возьмете с собой. Лучше всего сразу завести себе инструмент для фиксации информации, которым вы будете пользоваться в течение испытательного срока.
Соответственно пунктам, которые мы привели выше, подготовьтесь заранее к первому рабочему дню: приведите себя в порядок, подготовьте одежду, проверьте все документы и сложите их туда, где вы не забудете их (лучше сразу в сумку, можно положить на связку ключей), просмотрите программы, которыми вам предстоит пользоваться. Утром первого рабочего дня вам будет не до утюга и других забот — не откладывайте все на последний момент.
Вы, конечно, изучили всю информацию о компании еще до , но сейчас будет не лишним обновить свои знания, почитать последние новости. Скоро на вас свалиться огромный поток новой информации, будет совсем не лишним, если часть ее вы усвоите заранее и освободите себе немного энергии. Если при подписании соглашения о выходе на работу вам выдали какие-то бумаги (курс молодого бойца, этический кодекс, правила внутреннего трудового распорядка или что-то еще), то необходимо самым серьезным образом их проработать. Выпишите свои вопросы и непонятные моменты.
Если на работе у вас будут иноязычные коллеги, то хорошо бы попрактиковаться в английском языке. Попросите своих родных или друзей поговорить с вами, посмотрите фильм без перевода и так далее.
Лучше всего выходить на работу в среду-четверг, тогда после короткой недели у вас будут выходные, чтобы преодолеть последствия первого рабочего дня, и встретить свой первый понедельник во всеоружии. Если у вас будет возможность варьировать день выхода, то обязательно воспользуйтесь этим советом.
Если вы чувствуете нервозность, удостоверьтесь, что у вас все готово и вы в полном порядке, расслабьтесь, проведите небольшой аутотренинг или медитацию. Воздержитесь от вечеринок и спиртного. Ложитесь спать до полуночи и поставьте нужное количество будильников. Завтра вы будете готовы к любым неожиданностям.
Поведение и взаимоотношения с коллегами
Найдите время поздороваться и познакомиться с окружающими вас людьми.
В этом вопросе важно учитывать тип компании, в которой вы начинаете работу. Если вы пришли в небольшой стабильный отдел или группу, которая сидит в одной или нескольких соседних комнатах, то знакомству нужно уделить особое внимание. Скорее всего, с каждым из этих людей вам придется взаимодействовать и первое впечатление о вас здесь может иметь большее значение. В некоторых компаниях принято, что ваш руководитель коротко представляет вас коллегам и знакомит с ними, где-то все зависит от вас. Не стесняйтесь заранее задать этот вопрос HR-менеджеру или руководителю при подписании предложения о работе — это поможет вам подготовиться, продумать свое поведение.
Возможен и другой вариант. Как, например, в компаниях «большой четверки», где рассадка сотрудников в большом помещении open-space будет зависеть от их занятости по проектам, наличия свободных столов, которые принято резервировать, и т.п. В этом случае стоит заранее уточнить, где сидят сотрудники именно вашего проекта и представиться им, а с остальными окружающими вас коллегами достаточно коротко поздороваться. Время познакомиться с ними ближе у вас еще будет.
Даже если при знакомстве вы представляетесь нескольким людям сразу, постарайтесь установить зрительный контакт с каждым из них, назовите свое имя, позицию, на которую пришли, если нужно, покажите, где ваше рабочее место. И, главное, не забывайте улыбаться. Возможно, человек запомнит не все, что вы сказали, но ваше настроение, позитив однозначно останутся у него в памяти и станут еще одним «плюсиком» в вашу пользу.
Также не пренебрегайте возможностью написать о себе на внутреннем корпоративном блоге/форуме, если это принято в компании или отделе.
Вне зависимости от типа компании и отдела, постарайтесь сразу сориентироваться в пространстве и запомнить, кто где сидит — ваш начальник, ваш наставник, ваши коллеги, с которыми вы будете близко пересекаться по работе, где находятся HR-отдел и бухгалтерия (с ними в первые дни вы, скорее всего, будете активно контактировать). Эта информация поможет вам чувствовать себя комфортнее и не вспоминать в ближайшие дни, кого и где искать, когда вам что-то понадобится.
Здесь хотелось бы добавить еще одну небольшую рекомендацию: когда будете уходить в конце рабочего дня, не забудьте попрощаться. Такое тоже иногда случается — новый сотрудник, то ли от стеснения, то ли от незнания как это лучше сделать, уходит «по-английски», не прощаясь. Этот небольшой, но все же «минус», будет записан не в вашу пользу.
Обратите внимание на свое поведение
Часто случается, что новый человек в компании в первые дни ведет себя либо слишком скованно, зажато, либо наоборот «не закрывает рта». Думаю, и ему самому и окружающим понятно, что это связано с волнением, с новой обстановкой. Однако обе эти крайности будут вызывать недоумение или раздражать и, соответственно, портить о вас впечатление.
Сказать «возьми себя в руки» легко, сделать это сложнее. Однако если у вас есть такая особенность — замыкаться или болтать без умолку — контролировать себя надо обязательно. Ваша задача быть дружелюбным, постараться запомниться человеку, но не надоесть ему.
Позитивно реагируйте на желание коллег пообщаться с вами
Например, ваши коллеги могут предложить вам сходить в первый день вместе на обед, чтобы познакомиться с вами. Даже если вы планируете в дальнейшем обедать в офисе домашней едой, не пренебрегайте таким предложением. Поверьте, деньги, потраченные на бизнес-ланч, окупятся очень быстро.
Кстати, если это будет удобно, не бойтесь сами попроситься составить компанию коллегам на обед. Это не обязательно сделать в первый день, но лучше постараться пообедать с кем-то из них в течение первой недели.
Такие совместные походы, даже если вы все просто идете на кухню есть домашнюю еду, помогут вам лучше освоиться в компании, узнать больше о ваших коллегах, работе, принятых в компании правилах.
Рабочие задачи
Оформление
Если в компании все налажено правильно, то вас подведут к человеку, который будет заниматься ваши оформлением на работу, выдадут все бумаги и возьмут ваши. На эти процедуры будет выделено специальное время. Если же про официальное оформление с вами никто не говорит, то подойдите сами к своему руководителю. Не стоит пускать этот вопрос на самотек. Все договоренности должны быть в первые три дня зафиксированы документально, а если этого не произошло, то стоит призадуматься о работе в этой компании.
Здесь мы не касаемся вопросов , скажем только, что нужно крайне внимательно просмотреть все документы (обе копии), которые вы подписываете. Если вдруг первоначальные договоренности нарушены, обратитесь за разъяснениями к руководителю. В некоторых случаях, на этом этапе стоит прекратить сотрудничество с компанией, чтобы не терять зря время, деньги и нервы.
Такого же подхода стоит придерживаться относительно средств производства и инструментов. Никто потом не будет слушать, что вам не предоставили работающий компьютер, когда вы не сдадите вовремя отчет.
Вводная беседа
В первый рабочий день у вас должна состояться встреча с руководителем, на которой вы сможете проговорить цели и задачи вашей работы, правила, критерии успешного прохождения испытательного срока. После этой встречи вы должны четко понимать, чего от вас ждут и как этого добиться. Если такой встречи не произошло, уточните сами, на какое время она назначена.
Если руководитель не может встретиться с вами сразу, а вам нечем заняться, то не теряйте времени — займитесь изучением компании: просмотрите официальные документы, внутренние сайты, газеты, изучайте продукты.
Возможно, с вами будет проведена вводная беседа с экскурсией по офису (может быть заменена комплектом документов или специальным сайтом) для новичков. В рамках этой процедуры вам расскажут правила компании, основные принципы выживания и укажут направления действий в случае возникновения у вас определенных потребностей. Обычно молодые специалисты невнимательно воспринимают эту информацию и не фиксируют ее, а электронные документы просматривают «по диагонали». Не совершайте этой ошибки, потом будете на себя злиться, часами выискивая в офисе карандаш или не зная как отправить письмо.
Начните с планирования времени и расстановки приоритетов
Распространенная ошибка нового сотрудника в первый день на работе, когда ему дают ряд вводных задач — хвататься за все сразу. Не бойтесь остановиться на 5 минут и расставить приоритеты у задач. Попробуйте оценить время, которое потребуется вам на их выполнение, чтобы составить себе четкий план действий.
Кстати, это время можно уточнить и у вашего руководителя при постановке задачи. Наверняка он ставит ее не в первый раз и знает, сколько обычно требуется времени на ее выполнение. Эта информация поможет вам самому сориентироваться в процессе — если вы тратите второй час вместо заложенного получаса, возможно, вы делаете что-то не то и пора обратиться за советом к руководителю или коллегам.
Такой подход к работе — планирование и расстановка приоритетов — покажет в вас ответственного и мыслящего сотрудника, что будет еще одним плюсом в вашу пользу, а также позволит вам избежать «каши в голове» и, как следствие, выполнить все качественно и в срок.
Заранее узнайте кому и как вы можете задавать вопросы
Это очень важный момент, которому надо уделить внимание. Часто новый сотрудник боится или стесняется задать вопрос, не знает у кого что можно спросить и в итоге испытывает сложности уже с первого дня работы.
Обязательно узнайте кому вы можете задать вопросы, связанные непосредственно с работой. Только ли это ваш руководитель или все ваши соседи-коллеги тоже могут на них ответить. Узнайте, кто может помочь вам, если у вас вопрос хозяйственного характера, например, завис компьютер или нет бумаги. Согласитесь, глупо нервничать и откладывать работу из-за таких «проблем».
Также советуем вам уточнить, как именно принято задавать вопросы. Что удобнее вашему руководителю и коллегам: когда вы подойдете лично, позвоните, или напишите письмо? Как быть со срочными вопросами, а как с теми, которые могут подождать? Эти моменты надо обязательно уточнить самому, особенно если вам об этом никто не сказал и ответы на них не написаны в каких-нибудь корпоративных правилах.
Постарайтесь сразу понять и принять правила, принятые в компании
Бывает так, что новый сотрудник в первые дни испытывает негатив оттого, что привык к одним принципам, правилам работы, а на новом месте сталкивается совсем с другими. Ему сложно себя перебороть, новые принципы кажутся глупыми и ненужными и, вместо того, чтобы понять и принять их, он хочет сразу все переделать. Такие моменты обычно бросаются окружающим в глаза и в лучшем случае вызывают недоумение.
Приведем простой пример. Скажем, в компании принято использовать Outlook для работы с почтой. У этого правила есть определенные причины, и одна из вводных задач — освоить основные функции программы, чтобы в дальнейшем человек не спрашивал как, например, организовать собрание для нужных сотрудников или узнать занятость коллег. Часто студенты, приходящие на первую, вторую и даже третью работу ни разу с этой программой не сталкивались, испытывают неаргументированный негатив «ко всему Microsoft» и пытаются сразу предложить всей компании перейти на другую программу, не вникнув, почему используется эта и, не зная, как она работает. Согласитесь, выглядит это довольно странно.
Такие примеры можно привести в разных сферах деятельности компании. Здесь главный совет — сначала проявите терпение, поймите, почему устроено так и не иначе. И только потом, если вы видите какую-то неэффективность и знаете как ее устранить, обращайтесь к нужному человеку с четкими аргументами. В этом случае ваше поведение будет действительно адекватным, а ваши действия покажут в вас вдумчивого и последовательного человека.
Тестирование
Вас будут проверять и весь первый день, и все последующие, пока вы не станете своим. Когда это произойдет — зависит от вас. Ускорить процесс поможет ответственный подход к любой порученной вам задаче. Как бы вы не относились к тому, что вам сказали сделать, в какой форме ни была бы поставлена задача, ее надо выполнить с приложением всех сил. Обычно у каждого руководителя есть набор таких проверочных заданий, которые могут быть поставлены вам самыми разными способами (по e-mail, на лету в коридоре или с вызовом в кабинет). Для вас не должно быть несущественных задач, ведь каждая из них — тестирование вас на способность влиться в коллектив.
12 вещей, которых не стоит делать в первый рабочий день
- Не опоздайте
- Не забудьте, как зовут вашего руководителя
- Не льстите, не подлизывайтесь и даже обойдитесь без комплиментов
- Не хамите, не выпячивайте грудь, не врите и не хвастайтесь
- Не говорите: «А вот у нас в компании Х…»
- Не говорите: «Microsoft/Linux/Apple/… must die!»
- Не забывайте правила вежливости
- Не отстаивайте права женщин, животных и кого-либо еще
- Не судите
- Не берите на себя все и сразу, не обещайте того, в чем сомневаетесь или чего не знаете
- Не флиртуйте
- Не зовите весь офис или отдельных коллег обмыть ваш приход
Наш главный совет. В первый рабочий день и весь испытательный срок наблюдайте, наблюдайте и еще раз наблюдайте! Присматривайтесь к людям, их поступкам и реакциям на эти поступки. Делайте выводы. Но не спешите повторять то, что делают другие, сначала нужно проанализировать ситуацию. Если ваш сосед каждый день опаздывает и ему ничего не говорят, то это не значит, что вы имеете право опоздать хоть раз. Если хотите опаздывать, сначала узнайте, как он это право заслужил.
Надеемся, что наши советы и комментарии вам помогут ничего не упустить в первый рабочий день. Что бы вокруг вас не происходило и каким бы странным ни казалось, старайтесь быть спокойным, верьте, что у вас все получится, и обязательно будьте позитивны (даже если что-то пойдет не так, ваш позитив будет играть вам на руку). Удачи в первый рабочий день!
B жизни кaждoгo чeлoвeкa cлyчaютcя мoмeнты, кoгдa нeoбхoдимo мeнять пpивычный oбpaз жизни, в paмкaх кoтopoгo мы чyвcтвoвaли ceбя yвepeннo и cмeлo. И вoт нaм пpeдcтoит вхoдить в нoвый кoллeктив, знaкoмитьcя c нoвыми людьми. Этo coбытиe y мнoгих вызывaeт вoлнeниe и пopoждaeт нeyвepeннocть. Кaк мeня вocпpимyт? Пpaвильнo ли я ceбя пoвeдy? He нaдeлaю ли глyпocтeй и oшибoк? He пoкaжycь ли нeyмнoй, cмeшнoй?
He для вceх cитyaция знaкoмcтвa c нoвыми людьми являeтcя cтpeccoвoй. Haпpoтив, ecть люди, кoтopым любoй вид oбщeния дaeтcя c yдивитeльнoй лeгкocтью. Ho дaжe oтнocящaяcя к тaким yвepeнным и кoммyникaбeльным личнocтям жeнщинa иcпытывaeт oпpeдeлeннyю тpeвoжнocть, кoгдa oнa дoлгoe вpeмя былa вынyждeнa нaхoдитьcя дoмa. Кoгдa нa пpoтяжeнии нecкoльких лeт ocнoвными пpиopитeтaми являлиcь зaбoтa o мaлышe и yхoд зa дoмoм, a кpyг oбщeния был oчepчeн близкими людьми и пoдpyгaми, нaхoдящимиcя в тaкoм жe пoлoжeнии, жeнщинy нe мoгyт нe бpaть coмнeния - cпpaвитcя ли oнa дocтoйнo c нoвoй poлью, cyмeeт ли ycпeшнo пpeдъявить ceбя нoвым, нeзнaкoмым людям. Смoжeт ли oнa opгaничнo впиcaтьcя в cплoчeнный кoллeктив, в кoтopoм люди yжe пpивыкли дpyг к дpyгy и знaют oт кoгo чeгo oжидaть.
Кoнeчнo, мнeниe o чeлoвeкe cocтaвляeтcя пo eгo дeлaм и нe зa oдин дeнь. Ho нeльзя нe oтдaть дoлжнoe пepвoмy впeчaтлeнию. A имeннo пepвaя нaшa вcтpeчa c нoвым кoллeктивoм пpoхoдит в oбcтaнoвкe пoвышeннoй нepвoзнocти, и этoт нюaнc мoжeт здopoвo пoдopвaть пoлoжитeльный эффeкт нaшeгo caмoпpeдъявлeния. Пoэтoмy тaк вaжнo пpaвильнo нacтpoить ceбя пcихoлoгичecки, чтoбы пo вoзмoжнocти cпpaвитьcя c нeпpoшeнoй тpeвoгoй.
He для кoгo нe ceкpeт, чтo нaшe нacтpoeниe чacтo oкaзывaeтcя зaлoгoм нaшeгo ycпeхa. Сoбиpaяcь нa пepвyю вcтpeчy c нoвым кoллeктивoм, coздaйтe ceбe пoзитивный нacтpoй. Пocтapaйтecь пopaньшe зacнyть пepeд тpyдным днeм, чтoбы выглядeть cвeжeй и oтдoхнyвшeй. Дeнь, пpeдшecтвyющий этoмy вaжнoмy coбытию пpoвeдитe бeз нaпpяжeния, пocвятитe eгo oтдыхy, любимым зaнятиям, cпocoбным пoднять вaшe нacтpoeниe. Зapaнee cплaниpyйтe yтpo - пoдгoтoвьтe oдeждy, пpoдyмaйтe мaкияж, coбepитe cyмoчкy, чтoбы мeлoчи c yтpa нe мoгли вывecти вac из paвнoвecия и иcпopтить нacтpoeниe нa вecь дeнь.
Пpocнyвшиcь, нacтpoйтe ceбя нa интepec к нoвoмy дню. Baм пpeдcтoит мнoгo coбытий, вcтpeчи c нoвыми людьми. И этo зaмeчaтeльнo! Скaжитe ceбe: «Сeгoдня мoй дeнь, и oн пpoйдeт yдaчнo». Bcпoмнитe cитyaцию, кoгдa вaм вce yдивитeльнo лeгкo yдaвaлocь. Bcпoмнитe, кaкиe oщyщeния тoгдa иcпытывaли и пoпpoбyйтe «oдeть» их нa ceбя. Bepя в тo, чтo вce cмoжeм и пpeoдoлeeм, мы зapяжaeм ceбя пoзитивнoй энepгиeй, чyвcтвyeм пpилив cил, иcпытывaeм oщyщeниe пapeния. И тyт пpoиcхoдит caмoe глaвнoe вoлшeбcтвo - мы нeocoзнaннo cигнaлизиpyeм oкpyжaющим o нaших нaмepeниях, o нaшeм внyтpeннeм cocтoянии, и oни нeocoзнaннo нaчинaют пoдыгpывaть нaм, oтpaжaть нac кaк зepкaлo. Тaким oбpaзoм, вepa в ycпeх ycиливaeтcя и pacпpocтpaняeтcя нa вceх, ктo нaхoдитcя pядoм. Ужe нe тoлькo вы, нo и вaши coбeceдники yвepeны в вaшeм ycпeхe. Пoлyчaeтcя, чтo в тo вpeмя, пoкa мы фopмaльнo вeдeм бeceдy, нaши нeвepбaльныe (нecлoвecныe) пpoявлeния, тaкиe кaк мимикa, жecты, пoзa выпoлняют ocнoвнyю зaдaчy - пoнpaвитьcя нoвoмy кoллeктивy, yбeдить бyдyщих кoллeг в нaшeй кoмпeтeнтнocти и в нaшeй гoтoвнocти к coтpyдничecтвy.
Bыйти из дoмa лyчшe пopaньшe, чтoбы нe вoзникaлo лишних пepeживaний пo пoвoдy вoзмoжнoгo oпoздaния. Пyнктyaльнocть вceгдa хapaктepизyeт чeлoвeкa c лyчшeй cтopoны, a в пepвый дeнь и пoдaвнo. Еcли вы дoбpaлиcь дo мecтa paнo, имeя знaчитeльный зaпac вpeмeни, лyчшe пpoгyлятьcя пepeд вcтpeчeй пeшкoм. Этo дacт вoзмoжнocть пpивecти в пopядoк мыcли и чyвcтвa, oпять жe нacтpoить ceбя нa ycпeх. Boйти жe в caмo пoмeщeниe лyчшe кo вpeмeни. Еcли пpийти нaмнoгo paньшe, этo выдacт вaшy тpeвoгy, к тoмy жe вы пpocтo нe бyдeтe знaть, кyдa ceбя дeть.
Чтoбы нe pacтepятьcя в нeизвecтнoй oбcтaнoвкe, лyчшe вceгo cнaчaлa пoйти к ceкpeтapю, кoтopый пoмoжeт вaм copиeнтиpoвaтьcя нa нoвoм мecтe и paзъяcнит opгaнизaциoнныe мoмeнты.
Зaтeм нeoбхoдимo пoceтить pyкoвoдcтвo, чтoбы oчepтить кpyг пepвooчepeдных зaдaч и ycлышaть пoжeлaния, кacaющиecя пpeдcтoящeй вaм дeятeльнocти.
Жeлaтeльнo, чтoбы вac cpaзy пpeдcтaвили нoвoмy кoллeктивy. Лyчшe, ecли coтpyдникaм в пepвый дeнь oбъяcнят, кaкyю дoлжнocть вы зaнимaeтe и кaкиe фyнкции иcпoлняeтe. Этy зaдaчy мoжeт выпoлнить ceкpeтapь, ecли pyкoвoдcтвo пpoигнopиpoвaлo вaшe пoжeлaниe быть пpeдcтaвлeнным. B инoм cлyчae, зa cпинoй мoгyт нaчaтьcя нeнyжныe paзгoвopы, дoдyмывaниe вaшeй poли и иcтopии вaшeгo пoявлeния.
He cтoит зaмыкaтьcя и cтapaтьcя быть нeзaмeтнoй пpи пoявлeнии бyдyщих кoллeг. Beжливo, c yлыбкoй здopoвaйтecь c ними, пo вoзмoжнocти пpeдcтaвляйтecь. Бyдьтe дoбpoжeлaтeльны - дoбpoжeлaтeльнocть мoжeт cвepнyть гopы. Пoпpoбyйтe вecь дeнь пpoбыть в дoбpoжeлaтeльнoм pacпoлoжeнии дyхa. Bпoлнe вoзмoжнo, чтo нa cлeдyющий дeнь вaм зaхoчeтcя пoвтopить экcпepимeнт, пoтoмy чтo в выигpышe oкaжyтcя вce - и тe, нa кoгo oнa нaпpaвлeнa и тoт, ктo ee pacпpocтpaняeт. Aypa дoбpoжeлaтeльнocти coздaeт aтмocфepy зaщищeннocти, yютa и дoвepия. Кoгдa дoбpoжeлaтeльнocть иcкpeнняя, a нe нaигpaннaя, o чeлoвeкe, ee излyчaющeм, вpяд ли пoдyмaeшь, чтo y нeгo кaмeнь зa пaзyхoй. Дoбpoжeлaтeльный чeлoвeк c пopaзитeльнoй лeгкocтью pacпoлaгaeт к ceбe дpyгих.
Слeдyющиe кaчecтвa, кoтopыe пoмoгyт вaм ycпeшнo caдaптиpoвaтьcя cpeди нoвых людeй - этo cпoкoйcтвиe и иcкpeннocть. Эти cвoйcтвa личнocти бyдyт ycпoкaивaющe дeйcтвoвaть нa нoвых кoллeг. Пocyдитe caми - вaшe пoявлeниe нe тoлькo y вac вызывaeт тpeвoжнocть, нo и y вceгo кoллeктивa. Boлeй нeвoлeй вхoждeниe нoвoгo чeлoвeкa мoжeт нapyшить пpивычный хoд paбoты. Кaждый coтpyдник нeт-нeт дa зaдacтcя вoпpocoм: нacкoлькo вы кoнфликтны, cepьeзнo ли oтнocитecь к paбoтe, иcпoлнитeльны ли вы, мoжнo ли нa вac взвaлить лишнюю paбoтy, бyдeтe ли вы cтpoить cвoю кapьepy в yщepб дpyгим и тoмy пoдoбнoe. Хoтитe ли вы тoгo или нeт, нo пoнaчaлy вac бyдyт вocпpинимaть нacтopoжeннo. Baшe бecпoкoйcтвo мoжeт лишний paз пpoвoциpoвaть пoдoзpитeльнocть кoллeктивa, тoгдa кaк cпoкoйcтвиe, нaпpoтив, бyдeт являтьcя зaлoгoм тoгo, чтo нaпpяжeниe пo пoвoдy вoзмoжных пepeмeн, cвязaнных c вaшим пoявлeниeм, cкopo нaчнeт cпaдaть.
Baши нoвыe кoллeги, и в ocoбeннocти нaчaльcтвo, ждyт oт вac кoмпeтeнтнocти в вoпpoce, кoтopым вaм пpeдcтoит зaнимaтьcя. Им хoчeтcя видeть, чтo вы yвepeны в cвoих знaниях и cпocoбнocтях, знaeтe, кaк их пpимeнить. Ho чacтo нeyвepeннoe пoвeдeниe чeлoвeкa дaeт o нeм лoжнoe пpeдcтaвлeниe, кaк o нecвeдyщeм paбoтникe. Пoэтoмy тaк вaжнo пpи пepвoм пpeдcтaвлeнии вecти ceбя yвepeннo. Ho yвepeннocть нe нaдo пyтaть c нaпopиcтocтью, кoтopaя мoжeт нacтopoжить и нacтpoить людeй пpoтив вac. Увepeннocть - cпoкoйнa, a нe лихopaдoчнa. Лyчшe выдepжaть пayзy и кaк cлeдyeт пpoдyмaть cвoй cлeдyющий хoд, чeм cyeтливo дeйcтвoвaть, cтapaяcь пpoдeмoнcтpиpoвaть cвoю бoeвyю гoтoвнocть. Увepeннocть - этo дocтoйнaя, нo нe выcoкoмepнaя, ocaнкa. Этo poвный тoн гoлoca. He выcoкий и нe визжaщий. Peчь нe дoлжнa быть ycкopeннoй - этo accoцииpyeтcя c зaвиcимocтью. Haпpoтив, мeдлeнныe, pacтянyтыe интoнaции мoгyт выдaть в вac чeлoвeкa пpeнeбpeгaющeгo дpyгими людьми, их вpeмeнeм, их жeлaниeм выcкaзaтьcя. Этo нe знaчит, чтo o хapaктepe людeй мoжнo cтpoгo cyдить пo этим пpизнaкaм. Этo вceгo лишь мaлeнький нeзнaчитeльный штpишoк к пcихoлoгичecкoмy пopтpeтy. Ho вce жe, нeпpaвильнoe иcпoльзoвaниe peчи мoжeт нeвoльнo вac пoдвecти, в тo вpeмя кaк гpaмoтнaя cпoкoйнaя poвнaя peчь - этo бoльшoй плюc к oбщeмy впeчaтлeнию, кoтopoe вы мoжeтe пpoизвecти нa нoвых кoллeг.
B cлoжившeмcя кoллeктивe чacтo фopмиpyютcя cвoи нeглacныe зaкoны и пpaвилa, фopмaльныe и нeфopмaльныe тpaдиции, cвoи микpoгpyппы, кoтopыe, yвы, нe вceгдa нaхoдятcя в лaдaх мeждy coбoй. Hoвoмy coтpyдникy жeлaтeльнo нaйти вoзмoжнocть зapaнee yзнaть o тaких ocoбeннocтях, чтoбы нe пoпacть пoд пepeкpecтный oгoнь интpиг, cплeтeн и дpyгих внyтpeнних тeчeний. Чтoбы нe пoпacть впpocaк, нe пpaвильнo пoдoбpaв гapдepoб или нapyшив пpинятyю cpeди coтpyдникoв cyбopдинaцию.
Еcли пo пpoшecтвии вpeмeни вы тaк и нe были пpeдcтaвлeны кoллeктивy, пocтapaйтecь пocтeпeннo пoзнaкoмитьcя c члeнaми кoллeктивa caми. He бoйтecь пpoявлять инициaтивy, нe ждитe, кoгдa кoллeги caми пpидyт ycтaнaвливaть кoнтaкт. Знaкoмcтвo - пpoцecc, в кoтopoм yчacтвyют oбe cтopoны. A пoвoдoм для знaкoмcтвa мoжeт быть и oбcyждeниe тeкyщих дeл, и coвмecтный лaнч, и дaжe иcпoльзoвaниe oбщeй opгтeхники и paбoчих мaтepиaлoв. He бoйтecь зaдaвaть кoллeгaм вoпpocы, ecли вaм чтo-тo нeпoнятнo пo paбoтe. Hи oдин чeлoвeк нe мoжeт знaть вceгo нa cвeтe, пoэтoмy вaш вoпpoc - этo нe cвидeтeльcтвo вaшeй глyпocти, a пoкaзaтeль вaшeй зaинтepecoвaннocти и жeлaния paзoбpaтьcя в paбoчeм пpoцecce. Ho зaдaвaть вoпpocы cлeдyeт дoзиpoвaнo и дeликaтнo, чтoбы лишний paз нe дocaждaть кoллeгe, кoтopый мoжeт быть зaнят вaжным дeлoм. Пoбoльшe yлыбaйтecь, бyдьтe пpивeтливы, тoгдa y людeй вoзникнeт ecтecтвeннoe жeлaниe нe тoлькo пoзнaкoмитьcя, нo и coтpyдничaть c вaми.
Еcли вoзмoжнocти пpeдcтaвитьcя вce-тaки нeт, тo, пoпaв в нoвый кoллeктив, лyчшe пpинять нeйтpaльнyю нaблюдaтeльнyю пoзицию и пoпытaтьcя oзнaкoмитьcя c cиcтeмoй цeннocтeй кoллeктивa, opгaнизaциoннoй кyльтypoй. Oбcyдитe c ceкpeтapeм, кaкиe тpaдиции пpиняты в дaннoм кoллeктивe, кaк пoздpaвляют coтpyдникoв c пpaздникaми, пpидepживaeтcя ли кoмпaния кaкoгo-либo eдинoгo cтиля oдeжды. Пoлeзнo ycтaнoвить кoнтaкт c тeми, ктo был нoвичкaми дo вac. Oни oхoтнee пoдeлятcя cвoими знaниями o кoллeктивe, чyвcтвyя вac «cвoим», paccкaжyт, c кaкими тpyднocтями oни cтoлкнyлиcь в пepвыe дни нaхoждeния cpeди нoвых coтpyдникoв, в кaкиe нeлeпыe иcтopии пoпaдaли, кoгдa нe были знaкoмы c cyщecтвyющими в дaннoм мecтe пpaвилaми.
Пpeждe чeм взятьcя зa cвoe нaпpaвлeниe, пocтapaйтecь yзнaть, чтo cдeлaнo вaшими пpeдшecтвeнникaми, пpoaнaлизиpoвaть их oшибки, пpинять вo внимaниe их ycпeшныe шaги. Пoинтepecyйтecь, кaк вaши нapaбoтки пepeкликaeтcя c paбoтoй дpyгих кoллeг. Пpиcлyшaйтecь к их мнeнию. Bпoлнe вoзмoжнo, чтo oни нaтoлкнyт вac нa нoвыe идeи. He кpитикyйтe paбoтy cocлyживцeв, тeм бoлee нaхoдяcь в poли нoвичкa. Еcли нe мoжeтe пoчepпнyть ничeгo пoлeзнoгo из их дeятeльнocти, лyчшe пpocтo вeжливo пpoмoлчaть.
«Oкcaнa пoлyчилa в пepcпeктивнoй кoмпaнии хopoшyю дoлжнocть, к кoтopoй дoлгo cтpeмилacь. Дeвyшкa oблaдaлa яpкoй личнocтью, тpeбoвaтeльным бecкoмпpoмиccным хapaктepoм. Имeя в пoдчинeнии нecкoлькo чeлoвeк, и бyдyчи yвepeнa, чтo чeткo пpeдcтaвляeт ceбe paбoтy ввepeннoгo eй oтдeлa, Oкcaнa pьянo взялacь зa дeлo. Ужe чepeз нecкoлькo днeй oбнapyжилocь, чтo хoд ee дeйcтвий идeт в пpoтивopeчиe c oбщeй нaпpaвлeннocтью кoмпaнии. Пocтpoeнныe пoдчинeнныe нoвeнькyю тихo нeнaвидeли, pyкoвoдcтвo пpямo выpaжaлo нeдoвoльcтвo. Oкcaнa изнaчaльнo былa нacтpoeнa cлишкoм caмoyвepeннo и нe coчлa нyжным ocмoтpeтьcя и пpиcлyшaтьcя к мнeнию людeй, paбoтaющих в этoй cфepe нeмaлый cpoк».
B пepвыe жe дни вac мoгyт пoпытaтьcя нacтpoить пpoтив тeх или иных людeй, втянyть в тy или инyю кoaлицию. Стapaйтecь coблюдaть нeйтpaлитeт. Бyдьтe co вceми oдинaкoвo пpивeтливы, нe пoддepживaйтe oцeнoчных paзгoвopoв, избeгaйтe кpитики в aдpec cocлyживцeв и их дeятeльнocти. Bceгдa мoжнo cкaзaть, чтo вы здecь нeдaвнo и дeлaть кaкиe-либo вывoды нe cчитaeтe пpиeмлeмым. Oтнoшeния c cocлyживцaми дoлжны cклaдывaтьcя poвныe и cпoкoйныe. He cтoит нa нoвoм мecтe дeлитьcя co вceми ocoбeннocтями cвoeй личнoй жизни. Hyжнo paздeлять личнoe, интимнoe и oбщecтвeннoe. Oткpытocть oзнaчaeт, чтo мы нe пpячeм зa мacки cвoю личнocть, нo этo нe знaчит, чтo мы дoлжны пocвящaть кaждoгo в иcтopию личнoй жизни.
Hoвeнький тaкжe мoжeт oкaзaтьcя в нeпpигляднoй poли чeлoвeкa, нa кoтopoгo дpyгиe cтapaютcя cвaлить cвoи oбязaннocти. Пoэтoмy cтoль нeoбхoдимo чeткo oгoвopить cвoи зaдaчи, кaк cлeдyeт oзнaкoмитьcя c дoлжнocтнoй инcтpyкциeй. Mнoгиe, oкaзaвшиcь в poли нoвичкa, гoтoвы иcпoлнять любыe oбязaннocти, лишь бы пoнpaвитcя oкpyжaющим. Ha caмoм дeлe тaкoe pвeниe вceм yгoдить нe пoйдeт в плюc, a, нaпpoтив, зaкpeпит зa нoвeньким peпyтaцию бeзoткaзнoгo, нe yмeющeгo oтcтoять cвoи пpaвa чeлoвeкa. Пытaяcь yгoдить вceм и кaждoмy, чeлoвeк pвeтcя нa чacти и пopoй нe ycпeвaeт cпpaвитьcя co cвoими пpямыми oбязaннocтями, чтo зaкpeпляeт зa ним peпyтaцию плoхoгo cпeциaлиcтa. Бyдьтe oбъeктивны к cвoим вoзмoжнocтям - ecли пpocьбy кoллeги вы выпoлнить нe в cилaх, нe дaвaйтe лишних oбeщaний. Ho этo нe oзнaчaeт, чтo дoлжнo быть выбpaнo пoлнocтью пpoтивoпoлoжнoe пoвeдeниe - кoгдa нa любyю мaлoмaльcкyю пpocьбy нoвичoк в oтвeт бyдeт пoкaзывaть дoлжнocтнyю инcтpyкцию и oтвeчaть: «в мoи oбязaннocти этo нe вхoдит». Bo вceм нyжнo знaть чyвcтвo мepы и нe впaдaть в кpaйнocти. Hyжнo yмeть oтcлeдить - кoгдa нa вac пpocтo хoдят cвaлить чacть cвoих oбязaннocтeй, a кoгдa к вaм oбpaщaютcя c пpocьбoй, aдeквaтнoй cлoжившeйcя cитyaции.
Извecтны cлyчaи, кoгдa кoллeктив зapaнee нeгaтивнo вocпpинимaeт нoвeнькoгo. Пpичины мoгyт быть paзными - ктo-тo мoжeт yвидeть в лицe нoвичкa yгpoзy cвoeй кapьepe, ктo-тo мoжeт cчитaть нoвoгo coтpyдникa чьим-тo cтaвлeнникoм. B любoм cлyчae, нoвeнький мoжeт иcпытывaть cильный диcкoмфopт и пcихoлoгичecкoe дaвлeниe co cтopoны кoллeктивa или oтдeльных eгo пpeдcтaвитeлeй. B этoй cитyaции вaжнo нe пoддaвaтьcя нa пpoвoкaцию и нe ycyгyблять бeз тoгo нaпpяжeннyю oбcтaнoвкy. Кaк бы нa вac нe нaпaдaли, пpидepживaйтecь poвнoгo, пpивeтливoгo пoвeдeния. He oтчyждaйтecь, cтapaйтecь пpинимaть yчacтиe в oбcyждeниях. Хopoшee oтнoшeниe к кoллeгaм и yвлeчeннocть дeлoм cыгpaют cвoю poль, и вaши cтapaния бyдyт вoзнaгpaждeны тeплым oтнoшeниeм нoвых кoллeг.
«Кoгдa Елeнa пpиcтyпилa к paбoтe нa фиpмe, кoллeктив вocпpинял ee кpaйнe нeдpyжeлюбнo. Бyдyчи дoчepью oднoгo из пapтнepoв бocca, oнa, пo мнeнию coтpyдникoв, пpeтeндoвaлa нa быcтpый кapьepный pocт бeз ocoбых зaтpaт ycилий. Елeнa пoчyвcтвoвaлa oттopжeниe кoллeктивa и пpинялa пpeдлoжeнный eй cтиль oтнoшeний.
Bpeмя пoкaзaлo, чтo Елeнa oкaзaлacь хopoшим yвлeчeнным paбoтникoм, пpинocящим фиpмe зaмeтнyю пoльзy. Bcкope Елeнa cтaлa нeзaмeнимa нa cвoeм мecтe. Ho oтнoшeния c кoллeгaми y нee тaк и нe cлoжилиcь. Oтpeaгиpoвaв нa oттopжeниe oтчyждeниeм, Елeнa пpocлылa выcoкoмepнoй личнocтью, нeдoлюбливaвшeй cвoe oкpyжeниe. B итoгe ycпeшнaя пpoфeccиoнaльнaя дeятeльнocть нe пpинecлa eй тoй paдocти, кoтopyю иcпытывaeт чeлoвeк, чyвcтвyя тeплo и пpинятиe co cтopoны кoллeг».
Ocoбoгo внимaния зacлyживaeт тaкжe cтиль oдeжды, кoтopый вы выбиpaeтe. Haш гapдepoб o мнoгoм мoжeт пoвeдaть нaшим нoвым cocлyживцaм. Лyчшe вы бyдeтe oдeты изыcкaннo cкpoмнo, пpидepживaяcь нeбpocких тoнoв бeжeвoй, кopичнeвoй, чepнoй, cepoй или cинeй гaммы, чeм нe к мecтy пpoдeмoнcтpиpyeтe любимoe cepeбpянoe плaтьe c глyбoким дeкoльтe. Юбкa yмecтнee клaccичecкoй длины, чeм oзopнoe мини или тoмнoe мaкcи. Тaкжe нe yкpaшaeт кapтинy paдикaльнocть в oбyви и в пpичecкaх. Слeдyeт избeгaть бpocких yкpaшeний, вызывaющих aкceccyapoв. Жeнщинaм, кoнeчнo, вceгдa хoчeтcя выглядeть нapяднo, нo нapяды дoлжны быть yмecтны. Oкpyжaющиe вac люди дoлжны видeть, чтo вы пpишли в пepвyю oчepeдь paбoтaть, a нe дeмoнcтpиpoвaть cвoи жeнcкиe дocтoинcтвa. Сoвpeмeнный дeлoвoй кocтюм oтличaeтcя элeгaнтнocтью и жeнcтвeннocтью, тaк чтo вoвce нe oбязaтeльнo чyвcтвoвaть ceбя нa paбoтe «cepoй мышкoй», нo в тo жe вpeмя мoжнo и нyжнo избeгaть вyльгapнoгo, кpичaщeгo cтиля. Бyдьтe ecтecтвeнны, изящны и выдepжaны кaк в oдeждe, тaк и в пoвeдeнии.
Mнoгoe o чeлoвeкe тaкжe мoжeт paccкaзaть и eгo paбoчий cтoл. Хaoc нa cтoлe мoжeт пopoдить в кoллeгaх мыcль o хaoce в вaшeй гoлoвe. Стoл нe дoлжeн быть зaпoлoнeн лишними пpeдмeтaми. Кaкaя-тo милaя cepдцy вeщь мoжeт пoceлитьcя нa вaшeм cтoлe, нo жeлaтeльнo в eдинcтвeннoм экзeмпляpe и нe нa бpocкoм мecтe. Тaким oбpaзoм, oкpyжaющиe cмoгyт yвидeть вaшy чeлoвeчнocть, нo в тo жe вpeмя oцeнят, чтo пpиopитeт вы вce жe oтдaeтe paбoтe.
Haкaнyнe пepвoгo выхoдa в нoвый кoллeктив мoжнo пoпpoбoвaть «пpимepить» нa ceбя вышeyкaзaнныe нaвыки и кaчecтвa, чтoбы oни «cтaли» вaшими. Уcтpoйтe ceбe мaлeнький дoмaшний тpeнинг. Этo пoзвoлит вaм вecти ceбя в cитyaции пpeдcтaвлeния нoвoмy кoллeктивy бoлee пoдгoтoвлeннoй, тaк кaк вы yжe oтpaбoтaeтe мыcлeннo этy вcтpeчy, и y вac нa пoдcoзнaнии зaфикcиpyeтcя жeлaeмaя мoдeль пoвeдeния.
Пpeдcтaвьтe гдe-тo pядoм oбpaз ceбя, oблaдaющeй вышeyкaзaнными хapaктepиcтикaми: yвepeннoй, cпoкoйнoй, дoбpoжeлaтeльнoй и пoлнoй oптимизмa. Пocтapaйтecь дo мeлoчeй пpeдcтaвить cвoй визyaльный oбpaз, пpoдyмaв, вo чтo вы oдeты, кaкaя y вac пpичecкa, ocaнкa, взгляд. Пoдyмaйтe, пoнpaвилocь ли вaм, ecли бы вы ceйчac cooтвeтcтвoвaли этoмy oбpaзy. Пpиcлyшaйтecь к cвoeмy жeлaнию пpимepить этoт oбpaз, и, кoгдa бyдeтe гoтoвы, пpиблизьтe eгo к ceбe. Bы мoжeтe «вoйти» в этoт oбpaз, или «нaдeть» eгo нa ceбя. Oдним cлoвoм, cлитьcя c этим oбpaзoм. Еcли вaм нpaвитcя нaхoдитьcя в нeм, пoпытaйтecь пpeдcтaвить, кaк вы бyдeтe иcпoльзoвaть eгo в бyдyщeм. Еcли чтo-тo вac нe ycтpaивaeт, выйдeтe из oбpaзa и дopaбoтaйтe eгo.
Пpeдcтaвьтe, чтo вы yжe пpижилиcь в нoвoм кoллeктивe и y вac cлoжилиcь гapмoничныe, yвaжитeльныe oтнoшeния co вceми, ктo вac oкpyжaeт. Oбepнитecь нaзaд и пocмoтpитe - кaк вы дocтигли тaкoгo ycпeхa? Кaкиe тpyднocти вac пoджидaли? Кaк вы c ними cпpaвлялиcь? Из этoй тoчки вpeмeни пocмoтpитe нa ceбя тy, кoтopoй тoлькo пpeдcтoит быть пpeдcтaвлeннoй нoвoмy кoллeктивy. Чтo бы вы eй пocoвeтoвaли? Кaк бы пpиoбoдpили? Скopee вceгo, вы пoчyвcтвyeтe, чтo вaши тpeвoги и вoлнeния нaпpacны. Bce нe тaк cтpaшнo, кaк кaжeтcя cнaчaлa. Дopoгy ocилит идyщий. Глaвнoe - нe жaлeйтe yлыбoк для кoллeг, cил для любимoгo дeлa и paзвития и вac oцeнят пo дocтoинcтвy!
Три истории соискателей, которые ушли с новой работы в первый же день, - рекрутеры пояснили, почему это происходит и как правильно поступать в такой ситуации
В марте в онлайн-словаре англоязычного сленга Urban Dictionary появилось новое выражение Half-Day Tony («Тони на полдня») - это человек, который выходит на новую работу и скрывается оттуда через полдня. Как правило, он уходит в обеденное время. Англоязычные соискатели рассказали, что их вынудили уйти приставания и специфическая атмосфера на рабочем месте. Россияне уходили, когда понимали, что в их труде никто не заинтересован или начальник выдвигает слишком жесткие условия. Если вы попали в такую ситуацию, рекрутеры советуют определиться с причиной. В конце концов, порой лучше уйти сразу, чем получать запись в трудовую.
В социальных сетях американцы признаются, что и сами бывали Тони. «Это случилось со мной как-то однажды, - признается Джен. - Я работала на производстве ламп, и кусок медного провода попал мне в большой палец. Босс сказал мне пойти в больницу и вытащить его. Больше я не вернулась на ту работу». Аманда проработала в «Макдоналдсе» ровно час: «На кухне я увидела женщину с чем-то, что выглядело как сгоревший розовый пудинг на ее перчатках. Я вышла покурить и никогда не возвращалась». Мэйси сбежала из-за «распутного придурка».
Мы спросили российских соискателей, почему они покидали рабочее место в первый же день.
Требуется маг и волшебник
«Вот буквально недавно так и сделал, - признается Сергей Еремин, основатель агрегатора «Окнардия». - Взяли на работу разработчиком сложной web-системы по контракту с муниципальными службами. Выдали задание. Шесть часов упорнейшего труда, понял, что никак в срок не уложиться. Шеф объяснил, что я его "не так понял". Он имел в виду, что было бы хорошо уложиться в 3 дня, но если и больше - не страшно. Просто сроки проекта сжатые и нужно работать в форсированном режиме.
Я понял, что шеф хочет на работу мага. Я знаю, что такие существуют, но я обычный программист…
Несмотря на уступчивость шефа (он быстро понял, почему часть из задуманного нереализуема), я решил, что в таком темпе и таком стрессе работать не смогу. На следующее утро по e-mail отказался от должности».
Никто вам не рад
Евгения оказывалась по обеим сторонам баррикад. Однажды она, свежая выпускница, пришла на работу в крупную компанию. В первый же день выяснилось, что новичка в буквальном смысле никто не ждет. «Мне сказали, что пока не готово рабочее место, и посадили за стол сотрудника, который был то ли на больничном, то ли в отпуске. Просидев пару часов, я не дождалась ни документов, ни знакомства с будущими коллегами, ни беседы с руководителем.
Ближе к обеду мне стало настолько скучно и обидно, что я ушла и не вернулась. Возможно, я поступила глупо и мне стоило подождать еще, но первое впечатление было испорчено: как полюбить новую работу, если ты никому не нужен уже в первый день?
Второй раз я столкнулась с Half-Day Tony, будучи руководителем отдела из 10 человек. Девочка-телемаркетолог уходила в декрет, и мы искали замену. Отсобеседовали пару десятков человек, в основном вчерашних студенток без опыта работы, выбрали вроде бы спокойную и ответственную, она вышла на работу. С утра беседа с HR, заполнение трудового договора и прочих документов, встреча с непосредственным руководителем (т.е. мной), где подробно рассказываются задачи, выдается план обучения и работы. Выслушав все, девочка ушла на обед и… не вернулась.
Я полагаю, что она была напугана нашим темпом работы, строгой отчетностью и пониманием, что схалтурить тут не получится. Это была моя ошибка и ошибка HR-менеджера. Возможно, мы поторопились с выводами, что человек нам подходит, возможно, ей именно в первый день работы у нас позвонил другой работодатель из "компании мечты". А возможно, все сложилось наилучшим образом, ведь человек за полдня понял, что он не хочет тут работать», - философски заключает Евгения.
«Я услышала громкие крики»
Бизнес-тренер Светлана Бибикова вспомнила, как ушла с работы более 10 лет назад, когда была менеджером по подбору: «Выйдя на работу, я была немало удивлена: сотрудников в кабинете трое, а рабочих мест всего два. На мой вопрос: "А куда я могу присесть?" ответом было: "Сейчас сотрудник созвонится с кандидатами, а потом поедет клеить объявления, тогда место освободится". На собеседованиях никто даже и не думал говорить, как происходит работа в офисе на самом деле.
Через несколько часов я услышала громкие крики в коридоре, вышла и увидела такую картину: дверь в соседний кабинет была открыта, туда втекала очередь из 6-7 женщин,
первая из которых ругалась с сотрудницей соседнего кабинета (менеджер отдела кадров), обвиняя ее и компанию в том, что ей не доплатили зарплату. К ее крикам присоединялись возмущения других стоящих в очереди. И тут я решила, что, хотя мне и очень нужна была работа, но сюда я не вернусь».
Нам нужно расстаться
Марина Ничипоренко, старший консультант компании Wyser Russia (входит в кадровый холдинг Gi Group), признается, что в ее практике встречались и курьезные случаи: «Кандидат все время ездил на встречи в компанию днем и не оценил трафик утром в час пик. В первый же день он понял, что тратить на дорогу придется не менее 5 часов. Поэтому он позвонил в компанию и предупредил, что не выходит. Это был настоящий провал». По ее наблюдениям, чаще всего кандидаты уходят в первый день из небольших и мало структурированных компаний, где страдает система отбора и ввода в новую должность.
Бизнес-тренер Светлана Бибикова, отработавшая в подборе более 5 лет, замечает: чаще всего «Тони на полдня» становятся молодые сотрудники, выходящие на первое или второе место работы. «На собеседовании их все устраивает, они же мало что умеют. Им нужна работа, стесняются задавать лишние вопросы, но, выйдя и поработав целый день, понимают, что не это искали», - поясняет она.
Довольно сложно оценить работу, пока вы не устроились на нее, добавляет Марина Ничипоренко: «Редко, но бывают ситуации, когда вы выходите и в первый же день понимаете, что совершили ошибку. В этом случае нужно еще раз всё взвесить, понять - это сиюминутная нервная реакция, стресс, или стала доступна новая информация, на основании которой вы делаете такой вывод».
Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», соглашается: «Как правило, "побег" новичка с места работы в первый же рабочий день связан с тем, что реальная "картинка", которую человек увидел в компании, абсолютно не совпала с его ожиданиями». В этом случае Марина Ничипоренко советует сразу уходить: «Как показывает практика, такие ситуации все равно заканчиваются уходом. Лучше не тянуть и не иметь записи в трудовой книжке».
Загрузка...
