Современные аккаунты электронной почты служат не только для отправки и приобретения писем, но и для входа в большое число сервисов. Позабытый пароль при этом может гораздо ограничить вероятности пользователя. Впрочем восстановить его дозволено минимум тремя методами.

Инструкция

1. Ответьте на тайный вопрос, что предоставит вам доступ к системе поправления пароля. Данный метод поправления пароля электронной почты является самым ветхим, использующимся во всех почтовых сервисах. Тайный вопрос задается при регистрации почтового ящика. Вопрос данный может быть как стандартным, варианты которого находятся в раскрывающемся списке, скажем “Марка первого автомобиля”, “Девичья фамилия матери” либо “Последние 5 цифр ИНН”, так и собственным, тот, что создается во время регистрации. Система поправления пароля активируется в случае написания верного результата. Выбирайте тайный вопрос так, дабы результат на него был знаменит как дозволено меньшему числу людей (в идеале – только вам), во избежание взлома почтового ящика.

2. Напишите адрес добавочного почтового ящика. Данный e-mail адрес, также как и тайный вопрос, указывается в процессе регистрации электронной почты, и по ее окончании на него приходит особое письмо, которое подтверждает то, что данный почтовый ящик принадлежит вам и применяется для поправления. В случае, если вы не помните результат на тайный вопрос, система поправления предложит вам написать добавочный адрес, на тот, что будет отправлено письмо с инструкцией по сбросу и поправлению позабытого пароля.

3. Используйте мобильный телефон, привязанный к почтовому аккаунту. Некоторые сервисы используют валидацию аккаунта электронной при помощи sms. В случае утраты пароля от такого почтового ящика, как вариант поправления, система предложит ввести номер привязанного к аккаунту мобильного телефона (либо несколько его последних цифр), на тот, что будет отправлено сообщение с кодом поправления, тот, что дает доступ к системе сброса пароля. Обратите внимание, что номер телефона должен быть заранее прописан в аккаунте электронной почты. В отвратном случае данный метод не сработает.

В современном мире службами электронной почты пользуются миллионы людей. Данный вид пересылки информации владеет крупный ценностью из-за своей скорости: электронное письмо за несколько мгновений достигает самой отдаленной точки земного шара.

Вам понадобится

  • Вы можете отправить электронную почту если у вас есть все нужное: компьютер, подключение к bнтернету, электронный почтовый ящик (адрес) и электронный адрес человека, которому вы хотите отправить письмо. Если чего-то не хватает, то это поправимо.

Инструкция

1. Выходит, компьютер и интернет есть – надобно завести электронный ящик. Заходите на всякий безвозмездный почтовый сервис www.mail.ru, www.yandex.ru либо всякий подобный и регистрируйте себе почту. Обыкновенно надобно нажать кнопку «Регистрация в почте» либо «Завести почтовый ящик», которую вы разыщите на странице почтового источника.

2. Зарегистрировав почтовый ящик, вы попадете на страницу, в которой будут видны папки, озаглавленные «Входящие», «Отправленные» и т.п. Обнаружьте кнопку «Написать письмо» и вы увидите бланк письма. В поле «Кому» введите электронный адрес получателя, скажем вашдруг@почта.ру. Дальше, в поле «Тема» введите заголовок письма, скажем «Здравствуй из России!». И в самом большом поле для ввода текста напишите свое письмо. После этого нажмите “Отправить”. И через несколько мгновений ваше письмо будет получено адресатом!

3. При желании, к письму дозволено добавить фотографии, разные документы и другие файлы. Для этого нажмите на кнопку «Прикрепить файл» и обнаружив на своем компьютере надобный файл, щелкните по нему двукратно. Сейчас письмо будет отправлено совместно с добавленным к нему файлом.

С всем днем система электронной почты становится особенно комфортной в применении. Если прежде было достаточно проблематично восстановить доступ к e-mail, позабыв пароль либо логин, то теперь обстановка круто изменилась. Одним из новшеств почтовых сервисов стали присутствие “Тайного вопроса” и “Привязка к номеру сим-карты абонента”.

Вам понадобится

  • – припомнить свои регистрационные данные

Инструкция

1. Теперь имеется простая вероятность поправления пароля. К примеру, зная тайный вопрос, пользователь уверен, что никто, помимо него, не сумеет прочитать почту при утере пароля. А если вы сделали привязку к номеру своего сотового телефона, то шансы мошенников уменьшаются в несколько раз. Потому как сотовый телефон – вещь индивидуальная. Выходит, если вы по каким-то причинам позабыли свой тайный вопрос, то это не может быть причиной для расстройства.Следственно вам нужно припомнить все свои данные, что были введены при регистрации почтового ящика. Именно эти данные помогут вам восстановить доступ к электронной почте.

2. При поправлении доступа ваша почтовая система затребует указать одни из ниже перечисленных данных:- укажите ваш добавочный почтовый ящик (был указан при регистрации);- введите номер мобильного телефона (был указан при регистрации);- укажите адрес пересылки.При позитивном стечении обстоятельств, вам будет выслан код (sms на указанный номер телефона) либо на ваш электронный ящик придет письмо с подтверждением смены (поправления) пароля. Если через какое-то время этого не случилось, значит, данные, указанные вами теперь и в момент регистрации, не совпали.

3. Заключением сложившейся обстановки может быть письмо в службу технической поддержки вашего почтового обслуживания. Нужно подать заявку на поправление доступа к почтовому ящику. В течение суток вы получите результат, не зависимо от его оглавления (позитивный либо негативный).

Видео по теме

Потеряв пароль от какого-нибудь обслуживания в интернете, вы можете его восстановить, воспользовавшись особой формой, помещенной на одной из страниц сайта. Традиционно на поправление пароля уходит от нескольких секунд до пары минут.

Вам понадобится

  • Компьютер, сотовый телефон, доступ в интернет.

Инструкция

1. Все почаще в интернете возникают источники, где пользователю нужно указывать номер своего сотового телефона. Сходственные данные нужны, в первую очередь, для того дабы пользователь в всякий момент сумел восстановить свой пароль в случае его утраты. Побеседуем о том, как восстановить пароль по смс .

2. Если вы только регистрируетесь на каком-нибудь сервисе, в поле «Номер телефона» нужно ввести ваш телефонный номер, даже если данное поле является необязательным к заполнению. В будущем оно может потребоваться вам при поправлении доступа к учетной записи. Если же вы теснее зарегистрированы на источнике, и в вашем профиле указан ваш номер телефона, для поправления позабытого пароля вам необходимо исполнить следующие действия.

3. Откройте основную страницу сайта, позже чего, перейдите по текстовой ссылке «Поправления пароля», либо же «Припомнить пароль ». На дальнейшей странице вам необходимо ввести имя пользователя. Внимание! Тут вы увидите пустую форму «Выслать пароль по смс ». Если вы не поставите наоборот нее галочку, то код доступа будет отправлен на адрес электронной почты, за которой закреплен ваш аккаунт.

4. Поставьте галочку наоборот пункта «Выслать пароль по смс », позже чего, нажмите кнопку «Продолжить», либо же «Выслать новейший пароль ». В течение одной минуты на ваш сотовый телефон придет текстовое сообщение, в котором будет указан новейший код доступа к учетной записи.

Электронная почта давным-давно теснее стала для многих основным методом общения. Это и комфортно, и стремительно. Электронных адресов у человека может быть несколько. Один – для работы, иной – для индивидуальной переписки, 3-й – для электронного кошелька. Но бывают случаи, когда вы не можете припомнить логин и пароль от своего ящика. Безусловно же, куда проще сотворить новую электронную почту. Но именно на данный адрес для вас должно прийти дюже главное письмо! Не отчаивайтесь, дело поправимо.

Инструкция

1. Почтовый адрес состоит из нескольких частей – ваше имя (логин), после этого – значок @. Дальше идет имя сервера, к которому вы прикреплены. Для начала узнаем свой логин. Сделать это дозволено через своих знакомых, которым вы отправляли сообщения. Думаем, что, правда бы одного такого человека вы обнаружите и он известит вам ваше имя. Сейчас, имея под рукой свой логин, несложно будет узнать и пароль. Для этих целей на всех почтовых серверах существует функция поправления пароля. Скажем, вы зарегистрированы в почтовой службе Mail.Ru. Заходим на основную страницу сайта и вводим ваш логин. Почтовая служба предлагает ответить вам на тайный вопрос. Если вы не помните результата на него, то можете обратиться в службу поддержки. Тут система предложит ввести вам данные о себе. Вводите как дозволено огромнее информации – это дозволит вам получить свой пароль в максимально короткий срок. На указанный вами адрес будет выслан новейший пароль в течение 3 рабочих дней.Есть службы, которые запрашивают номер телефона. Указав номер без пробелов и тире, дожидаемся того момента, когда на ваш мобильный телефон придет SMS с кодом. Вводим полученный код из SMS и новейший пароль. Вот и все.

Поправление поврежденного профиля пользователя является довольно трудной, но абсолютно выполнимой, операцией даже для опытного пользователя компьютера. Обязательным условием приобретения желаемого итога является вход в систему под учетной записью менеджера компьютера.

Инструкция

1. Нажмите кнопку «Пуск» для вызова основного меню системы и перейдите в пункт «Панель управления» для инициации процедуры поправления поврежденного профиля пользователя.

2. Укажите пункт «Учетные записи пользователей» и раскройте ссылку «Сотворить новую учетную запись».

3. Введите желаемое имя в открывшемся диалоговом окне и выберите тип «Менеджер».

4. Нажмите кнопку «Сотворить учетную запись» для подтверждения выполнения команды и закончите работу инструмента «Учетные записи пользователей».

5. Вернитесь в основное меню «Пуск» и перейдите в пункт «Заключение работы».

6. Нажмите кнопку «Закончить сеанс» в открывшемся диалоговом окне «Заключение работы» и осуществите новейший вход в систему под сделанной учетной записью для создания пользовательского профиля.

7. Еще раз закончите сеанс работы и исполните вход под бывшей учетной записью.

8. Нажмите кнопку «Пуск» для вызова основного меню и вызовите контекстное меню элемента «Мой компьютер» кликом правой кнопки мыши.

9. Укажите пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Добавочно» в открывшемся диалоговом окне «Свойства системы».

10. Нажмите кнопку «Параметры» в группе «Профили пользователей» и укажите подлежащий исправлению профиль пользователя в списке открывшегося диалогового окна.

11. Нажмите кнопку «Копировать в папку» и используйте кнопку «Обзор» в новом диалоговом окне для выбора подпапки опять сделанного пользователя в папке Documents and Settings.

12. Нажмите кнопку OK для выполнения операции копирования и удостоверите свой выбор нажатием кнопки «да» в открывшемся окне запроса.

13. Закончите работу всех открытых окон и исполните выход из системы.

14. Осуществите новейший вход под учетной записью сделанного пользователя с восстановленным пользовательским профилем.

Видео по теме

Полезный совет
Используйте инструмент «Поправление системы» для возврата к неповрежденному состоянию профиля выбранного пользователя.

Электронной почтой сегодня пользуется все огромнее и огромнее людей. К этому располагает простота в обращении с данным источником и превосходства, которые он имеет перед почтой традиционной.

Инструкция

1. Откройте свой почтовый ящик, введя в поисковую строку браузера запрос «почта» и предпочтя надобный вам источник. Дабы это сделать, надобно знать, каким именно сервисом он обслуживается. Особенно знаменитыми из них сегодня являются: mail.yandex.ru, mail.ru, mail.rambler.ru, mail.google.com, pochta.ru. Дабы это определить, обратите внимание на название, стоящее в вашем e-mail позже символа @ («собака»).

2. На странице входа в почтовый ящик обнаружьте поле для ввода электронного адреса. В случае, если вы прошли регистрацию, и у вас имеются логин и пароль, нажмите кнопку «Вход». В верхнюю строку напишите имя своего почтового ящика, скажем, [email protected]. В нижнюю строку введите свой пароль. Если вы предоставили правильные данные, перед вами откроется страница, содержащая информацию о новых письмах и др.

3. Если вам необходимо написать электронное письмо, позже авторизации, выберите команду «Написать письмо». Перед вами появится форма, в которой верхними строчками будут «Кому» и «Тема». Электронный адрес получателя вводите в первую строчку. Индивидуальный e-mail при отправке письма писать нигде не необходимо, так как он и так будет отображаться у получателя.

4. Набирая электронный адрес, наблюдательно следите за раскладкой клавиатуры: он неукоснительно должна быть переключена на английскую. При вводе логина и пароля проверьте: не нажата ли клавиша Caps Lock, напротив могут появиться задачи (тут значим регистр вводимых символов). В электронном адресе невозможно ставить пробелы и применять знаки кириллицы.

5. Используйте сервисы хранения адресов электронных ящиков ваших знакомых. Такими опциями, как водится, снабжена любая почтовая программа. Дабы не вводить снова всякий раз e-mail адресата, которому вы пишете письмо, напишите его один раз и после этого выберите команду «Адресная книга», добавьте в нее данные адресата.

Основное призвание электронной почты – обмен сообщениями . При выявлении пропажи по каким-нибудь причинам главных писем из почтового ящика не стоит сразу расстраиваться. Дозволено испробовать восстановить удаленную корреспонденцию.

Инструкция

1. В случае независимого удаления писем с электронной почты они не исчезают, а механически помещаются в особую папку под наименованием «Корзина», которая находится в левой части меню. Для поправления какого-нибудь письма зайдите в «Корзину», выделите надобное письмо либо несколько писем галочкой рядом с адресом отправителя и нажмите кнопку «Переместить», располагающуюся в верхней части «Корзины», над списком писем для удаления. Перед вами откроется диалоговое окно, в нем укажите папку для поправления подмеченных писем. После этого для подтверждения своих действий нажмите ОК.

2. Помимо этого, позже всего выхода из почтового ящика все письма, перемещенные в «Корзину», удаляются механически без вероятности поправления. Дабы этого не происходило, измените настройки таким образом, дабы письма из «Корзины» удалялись только вручную. Для этого зайдите в пункт «Настройки», после этого в раздел «Интерфейс почтового ящика» и рядом с полем «Очищать Корзину при выходе» уберите галочку.

3. Письма, удаленные из «Корзины», к сожалению, не подлежат поправлению. Следственно испробуйте попросить своего собеседника переслать вам сообщение вторично.

4. Если у отправителя такой вероятности нет, напишите запрос с объяснением своей загвоздки в службу технической поддержки пользователей. Через несколько дней администрация почтового обслуживания даст вам результат. Впрочем восстановить корреспонденцию данным методом фактически нереально, потому что через источник электронной почты повседневно проходит несколько тысяч писем.

5. Дабы избежать неприятной обстановки, сделайте особую папку и перекладывайте в нее всю главную для вас корреспонденцию. Для этого в разделе «Настройки» нажмите на пункт «Сделать новую папку» и придумайте ей имя, а по желанию и пароль.

Видео по теме

Дабы зайти в свой электронный почтовый ящик, нужно помнить логин и пароль. Существуют разные методы поправления доступа к e-mail для тех пользователей, которые по каким-нибудь причинам не могут войти на собственную страницу электронной почты.

Вам понадобится

  • – доступ в интернет;
  • – мобильный телефон

Инструкция

1. Воспользуйтесь системой поправления пароля, если вы позабыли его. В основном окне почтовой программы кликните ссылку: «Позабыли пароль?» либо сходственную ей.

2. Выберите один из предложенных вариантов метаморфозы личных данных для приобретения доступа к своей странице электронной почты. Такими вероятностями являются: тайный вопрос и ваш результат на него, добавочный e-mail, мобильный телефон.

3. Если вы предпочли вариант: «Метаморфоза пароля при помощи мобильного телефона», укажите в соответствующем поле свой номер. В случае если он совпадет с тем, тот, что вы указывали в процессе регистрации почты, система разрешит ввести новейший пароль.

4. Остановившись на варианте «Тайный вопрос», обнаружьте в предложенном списке тот тайный вопрос, на тот, что вами давался результат при регистрации, либо же укажите свой. Позже этого введите результат на данный тайный вопрос. Он должен быть верно таким же, как при регистрации. Если результат будет верным, вам представится вероятность изменить пароль к своему почтовому ящику.

5. Применяя вероятность «Добавочный e-mail», в предложенное поле впишите добавочный почтовый адрес, указанный вами при регистрации ящика. Откройте указанный ящик, в нем должно быть письмо со ссылкой для метаморфозы пароля.

6. Если ваша электронная почта зарегистрирована, к примеру, на сервере Mail.ru, используйте особую систему поправления пароля (ссылка приведена ниже).

7. В предложенное поле введите свой логин и нажмите «Дальше». Для того дабы восстановить пароль, выберите один из предложенных вам методов.

8. Укажите номер своего телефона без тире и пробелов. На него придет sms-сообщение, содержащее особый код. Впишите полученный код в необходимую строку и нажмите «Ввод».

9. После этого добавьте новейший пароль и вновь нажмите кнопку «Ввод». Дабы пароль отличался безопасностью, используйте в нем не менее шести цифр и букв различного регистра.

10. Введите новейший пароль, дабы войти в свой почтовый ящик. Поправление пароля в остальных почтовых системах, в основном, происходит по такому же алгорифму.

Забыл пароль почты: что делать?



Большинство людей в процессе личного и делового общения активно применяют современные технологии обмена информацией с использованием возможностей интернета. Для этого достаточно просто завести себе почтовый ящик на одном из специальных сервисов (наиболее распространенные - mail, yandex, rambler). С помощью электронной почты можно мгновенно отправлять информацию в любую точку земного шара и получать на нее ответы.

Защитой личной переписки от посторонних выступает пароль, который пользователь придумывает сам при регистрации. Чаще всего пароль - это бессмысленная комбинация букв и цифр. Её нужно запомнить или записать. Но если забыл пароль почты, что делать?

Способы восстановления пароля

Давайте рассмотрим, как восстановить пароль электронной почты, на конкретных примерах работы сервиса Яндекс.Почта. Если вы ввели неверный пароль, Яндекс не допустит вас к электронному ящику и выдаст сообщение "Неправильная пара логин-пароль". Вы понимаете, что точная комбинация символов, являющаяся пропуском к почтовому ящику, из вашей памяти стерлась, и записать ее вы тоже забыли. В этом случае вы можете обратиться к ссылке "Восстановить пароль", которая находится внизу поля входа в ящик. Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице восстановления доступа.

Введите в специальных полях ваш электронный адрес и капчу. Яндекс предложит вам способ восстановления пароля.

  • Если вы при регистрации в качестве дополнительной информации указали номер своего мобильного телефона, яндекс попросит вас ввести его снова и вышлет на телефон код восстановления доступа. Воспользовавшись кодом, вы сможете создать взамен старого забытого пароля новый.
  • Если вы при регистрации указывали какое-либо кодовое слово, для получения возможности восстановления доступа потребуется ввести это слово.
  • Если при регистрации на Яндекс.Почта вы указывали для связи свои альтернативные электронные адреса, сервис попросит вас их продублировать и вышлет код на другую вашу почту.

В большинстве случаев восстановить доступ к почте удается за 1-5 минут. Если самостоятельные попытки получить новый пароль не увенчались успехом, обратитесь в службу технической поддержки.

Бывает так, что вы забыли не только пароль, но и логин. Чтобы узнать, как попасть к своей личной переписке в этом случае, ознакомьтесь со статьей .

Яндекс почта - современный и безопасный сервис, поэтому при правильном с ним обращении все ученые данные, которые пользователь забыл, можно без проблем восстановить, используя привязку к телефону или секретный вопрос. Частыми причинами, вследствие которых прибегают к данной процедуре является утрата таких данных, как логин, пароль, а также случайно или по решению модераторов удаленный эл. ящик.

Восстановление пароля от почты Яндекс

Это самый распространенный случай - забыть его легко, но и восстановить также совсем не трудно:

После этого система перенаправит вас в сервис, где пользователю, который забыл учетные данные, предлагаются различные варианты решения проблемы, используя привязку к номеру мобильного, почте или секретный вопрос.

Использование мобильника

Яндекс при регистрации аккаунта предлагает привязать к нему свой телефон. Отказываться от этой услуги не следует, так как она значительно повышает безопасность вашей переписки, а также позволяет легко восстановить доступ к электронной при утере пароля:


Появится окно - здесь можно будет задать для вашей почты новый пароль.

Другой способ вспомнить учетные данные

Восстановить их можно и по телефону, и если ранее к учетной записи был привязан дополнительный эл. ящик:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты;
  2. После укажите почтовый адрес, на который должен будет прийти код для восстановления пароля;
  3. Далее повторите то, что было описано для действий с помощью привязанного телефона.

Еще способ получить доступ к почте – через ответ на контрольный или секретный вопрос, указанный пользователем в тот момент, когда регистрировался ящик.

Если пользователь его не забыл, то указав данный пункт в меню выбора можно активировать процедуру смены пароля. В случае утраты и этой информации, и ответа на контрольный вопрос, при появлении сообщения об ошибке перейдите по ссылке в открывшемся окне для заполнения формы обращения в службу поддержки.

Как восстановить логин почты Яндекс

Реанимировать эти учетные данные уже сложнее. Если вы не так давно открывали свой аккаунт Яндекс, попробуйте получить доступ по ссылке https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore . Здесь под полем для ввода система может написать подсказку с вашим именем.

Часто логин восстановить можно при общении со знакомыми или друзьями в соцсетях или по другим данным. Они могут посмотреть вашу переписку и подсказать забытый вами адрес эл. почты.

Если эти способы не дают результата, не обойтись без вопроса в службу поддержки Яндекс.

В самой службе поддержки обещают восстановить данные, когда пользователь сможет предоставить хоть что-то из нижеперечисленных данных:


Ссылки на указанные сервисы можно получить здесь - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml . Иначе, если вы не имеете ни кошелька, ни сайта, использующего сервисы Яндекс, то восстанавливать электронную информацию вам придется только с помощью друзей, которые должны будут просмотреть вашу с ними предыдущую переписку.

Как не забыть логин

Чтобы всегда помнить логин от почты Яндекс, полезно воспользоваться возможностью сделать дополнительный аккаунт как номер вашего привязанного телефона. Это делается или в процессе привязки телефона, или в любое другое время. Для решения вопроса:

  1. Перейдите по ссылке https://passport.yandex.ru/profile/phones ;
  2. Включите при помощи кнопки функцию использования мобильного как дополнительный логин.

После этого, чтобы пользователь не больше забыл информацию, один ящик может использовать двойной почтовый адрес – старый и нового вида [email protected], где N – ваш основной номер, записанный без знака «плюс» и пробелов.

Как восстановить почтовый ящик

Бывают ситуации, когда необходимо восстановить не используемый давно или случайно уничтоженный адрес (иногда за рассылку спама и т. п. почта блокируется и модераторами). Чтобы получить доступ к почте:

  1. Если ящик был вычеркнут из базы администрацией за рассылку спама, вопрос придется решать только со службой технической поддержки.
  2. Обращение к той же службе понадобится и в том случае, если вы хотите восстановить ящик, которым долго не пользовались. Обычно не используемый длительное время по назначению эл. адрес автоматически удаляется и обычным способом войти в почту не удается.

Иногда удаляется не только почта, но и аккаунт в Яндексе. В этом случае нужно будет зарегистрироваться заново. Как правило, в течение трехмесячного срока даже уничтоженный аккаунт считается еще занятым, поэтому сразу восстановить прежние учетные данные вам не удастся. На это время придется зарегистрироваться под другим именем.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

    Восстановление стандартным способом

    Для данного вида восстановления нужно знать логин.

    1. На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
    2. Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».
    3. Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.

    4. Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
    5. После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».
    6. Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.

    7. Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
    8. После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.

    Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

    Альтернативный вариант

    Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

    Восстановление с помощью мобильного телефона

    Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

    Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.

    Как меня взломали или превентивные меры

    Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

    Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!

    В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

    Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!

    Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.

    Проблемы с доступом в Mail.ru возникают по разным причинам - пользователь забыл пароль, логин, или почтовый ящик взломали и изменили важные данные. Вопрос о том, как восстановить пароль в майле, решается несколькими способами, описанными ниже. Легче всего для восстановления аккаунта использовать номер сотового телефона или ответ на один из предлагаемых секретных вопросов, если владелец учетной записи его не забыл.

    Способы восстановления забытого пароля

    Здесь существует сразу несколько вариантов действий. Все будет зависеть от того, какие данные вы указывали, когда регистрировали ящик. Это может быть ответ на секретный вопрос, использование мобильного телефона, почты для пересылки или обращение непосредственно к сотрудникам сервиса в службу поддержки. Рассмотрим каждый из вариантов.

    Ответ на секретный вопрос

    Восстановление Майл.ру можно начать прямо из окна авторизации. Действовать нужно по стандартной схеме:

    Учтите, что описанное восстановление учетных данных подходит только для тех е-майл, которыми не пользовались последние три дня. В противном случае придется либо подождать, либо использовать другой метод.

    Дополнительный почтовый ящик и е-майл пересылки

    При регистрации в Mail.ru пользователь может указать другой почтовый адрес, который в случае возникновения проблем позволит получить новый пароль. Работать с этим средством также очень просто:


    Также может быть настроена пересылка писем с текущей почты на другую. Тогда, если владелец аккаунта забыл пароль, ему нужно будет лишь записать в нужном поле адрес пересылки, куда и придет впоследствии письмо со ссылкой для изменения пароля.

    Здесь же вам предложат сверить ваши текущие персональные данные с теми, что имеются на сервере Майл.ру. В будущем в подобной ситуации это поможет вам быстро восстановить пароль. Если все верно, нажмите «Да», затем «Продолжить», после чего вы сможете поменять учетные данные.

    Ввод номера сотовой связи

    Это простой и надежный способ, которым можно воспользоваться, если пользователь забыл учетные данные от Майл.ру, но вводил при регистрации свой мобильный. Для этого:


    Этот способ подтверждения является одним из самых надежных, поэтому если вы не указали при регистрации ваш телефон, исправить это можно в любое время, для чего выполните следующее:

    1. Зайдите в настройки е-майл;
    2. В разделе личных данных укажите свой действующий номер, нажав на кнопку добавления телефона;
    3. Через 5 примерно минут или ранее на него придет код подтверждения, который сразу введите в соответствующее поле.

    По номеру телефона в Майл.ру можно не только восстановить при необходимости пароль, если владелец забыл почту, но и привязать аккаунт к телефону, что сделает ящик лучше защищенным от взлома. При необходимости добавленный номер вы всегда сможете удалить, перейдя на страницу настроек.

    Восстановление забытого логина

    Эта проблема случается не так часто - все-таки логин от Майл.ру пользователи забывают гораздо реже, чем пароль от него. Тем не менее восстановить логин каким-то стандартным способом или даже при обращении к администрации сервиса обычно невозможно. Именно это отвечают сами сотрудники Mail.ru в разделе помощи сервиса на вопрос: «Могу ли я делать у вас запрос, чтобы восстановить почтовый ящик?».

    Поэтому, когда нужно восстановить логин от Майл.ру, рассчитывать придется только на себя и на знакомых, с которыми вы осуществляли переписку. Свяжитесь с ними каким-либо способом и напишите, что я, например, не могу делать работу из-за забытого почтового имени. Вероятно, ваши коллеги в состоянии будут отыскать потерянный ящик в списке корреспонденции и сообщить вам забытый логин.

    Обращение в службу поддержки

    Этот способ поможет восстановить пароль на Mail.ru, возможно, иногда и логин, когда пользователь не только забыл эту информацию, но не указывал телефон при регистрации, дополнительный е-майл и не помнит ответ на секретный вопрос. Перед тем, как обращаться в службу поддержки, создайте новый почтовый ящик, логин которого желательно выбрать на Mail.ru, чтобы иметь канал для общения со специалистами службы.

    Отправить запрос в Майл.ру на восстановление пароля можно через специальную форму:


    Ниже опишите как можно подробнее те данные, которые вам удастся вспомнить:

    • названия папок помимо стандартных, которые вы сами создали для аккаунта;
    • последние входящие и исходящие письма, дату их отправления и получателей;
    • примерный год или временной промежуток с момента регистрации аккаунта и т. д.