Услуги кадрового или рекрутингового агентства, как его еще называют, на сегодняшний день являются очень востребованными среди различных фирм и организаций, и спрос на них постоянно растет. Известно, что успех компании на 80% зависит от персонала, квалификации сотрудников и их профессиональных навыков. Именно поэтому руководители обращаются в кадровое агенство, так как найти компетентных работников самостоятельно порой просто не имеют времени и возможности. Приняв решение открыть собственное агентство по трудоустройству, вам стоит быть готовым к большой конкуренции в этой сфере. Тем не менее, если вы проявите свои лучшие предпринимательские качества и будете следовать правилам ведения данного бизнеса, вам удастся достичь желаемых высот.
Перед тем как открыть кадровое агентство, стоит осознать, что первое время ваш бизнес не будет рентабелен, его выход на окупаемость может составить от одного до трех лет. Подумайте, готовы ли вы столько ждать.
Зачастую агентства по трудоустройству прекращают свою деятельность еще на первом году.
Но если вы не ищете легких путей и быстрых источников прибыли, имеете запас терпения и готовы работать на перспективу, считайте, что половина успеха уже у вас в кармане.
Начальный этап организации бизнеса
Прежде всего следует определиться со специализацией будущего агентства. Одни из них сосредотачиваются на поиске обычных исполнителей, другие - линейных руководителей, третьи - топ-менеджеров. Существуют разные направления в области деятельности. Некоторые агентства занимаются подбором персонала только одной определенной сферы, например IT или промышленного производства. Выбирать то или иное направление необходимо исходя из географического расположения, с учетом наиболее и наименее развитых сфер производства, востребованности тех или иных профессий.
Исходя из желания руководителя скорее заработать, часто открываются агентства по трудоустройству, которые берут плату с соискателей. Такой подход сам по себе ошибочный, поскольку никаких гарантий трудоустройства дать человеку вы не можете. Потому данная модель работы давно получила отрицательную репутацию и считается самым настоящим обманом. Если вы позиционируете себя как серьезного бизнесмена и стремитесь заслужить большую степень доверия на рынке труда, плату нужно брать с компаний, ищущих сотрудников, после закрытия вакансии и по истечении 10-15 дней со дня выхода соискателя на работу.
Стандартной и главной услугой, предоставляемой кадровым агентством, является подбор претендентов на вакантную должность. Ее стоимость может варьироваться в зависимости от позиции, которую стремится занять кандидат. Если это рабочий квалифицированный специалист, речь пойдет о 7-9% от годовой зарплаты. Цена вопроса для менеджера среднего звена - 10-15%, для директора - 25% годового дохода.
Еще одна услуга, которую предоставляет агентство по трудоустройству, составление скрининг-резюме. Кандидаты отбираются из общей базы данных механически, по заданным критериям (пол, возраст, опыт работы и т.д.). Личные качества и дополнительные навыки в этом случае во внимание не берутся. На более поздних этапах существования кадрового агентства к списку услуг добавляется организация курсов по повышению квалификации, тренингов.
Вернуться к оглавлению
Организационные вопросы и финансовые вложения
Для открытия кадрового агентства требуется регистрация ИП или ООО, оплата госпошлины за регистрацию юридического лица, открытие собственного банковского счета. После решения всех бумажных вопросов можно переходить непосредственно к организации бизнеса. Вам понадобится хорошее офисное помещение, желательно в центре города или престижном районе. Площадь такового должна составлять 15-40 кв. м. Важно, чтобы рядом была удобная транспортная развязка, а в самом помещении был проведен ремонт, установлено необходимое оборудование, мебель. Как человека встречают по одежке, так и впечатление о вашем бизнесе изначально будет складываться исходя из внешнего вида офиса, в котором вы работаете.
Для полноценного развития агенства вам понадобится штат надежных сотрудников. Обычно это два менеджера (на начальном этапе), психолог (желательно, но к его помощи агентства прибегают не всегда), рекрутер, выполняющий обязанности консультанта, маркетолога, аналитика, социолога. После выхода агентства на самоокупаемость и наработки клиентской базы можно приглашать на работу системного администратора и бухгалтера.
Интересуясь, как открыть кадровое агентство, предприниматели изначально хотят узнать расчеты сумм, которые понадобятся для этого. Мы приводим средние данные, однако стоит понимать, что в разных городах они будут отличаться. Итак, основной пункт расходов - аренда помещения. Пока бизнес еще не рентабелен, достаточно будет ограничиться 15-20 кв. м. В таком случае аренда не будет превышать $1000.
Затраты на ремонт и услуги дизайнера, если к таковым прибегают, значительно варьируются и могут составить $5000-20000 (из расчета на помещение площадью 20 кв. м). Здесь все индивидуально, зависит от расценок в том или ином населенном пункте, используемых материалов, стиля интерьера. Приобретение оборудования потребует от вас $2000-7000. Еще как минимум $500 уйдет на рекламу агентства, ведь вам придется громко заявить о себе. И сума $500 - это только нижняя граничная отметка в данном случае. Не забывайте также об установке телефонного номера, проведении интернета, ежемесячной оплате телефонных разговоров, электричества, интернета. Заработная плата менеджеров обычно не фиксирована и составляет 15-40% от каждой сделки. На первых порах можно установить оклад.
Вернуться к оглавлению
Привлечение в агентство клиентов и заказчиков
Открыть агентство по трудоустройству - только малая часть дела. Гораздо важнее организовать его постоянную работу. А для этого вам понадобятся заказчики и клиенты. Чтобы привлечь их, придется воспользоваться всеми доступными средствами информации, в особенности рекламой. Не стоит ее недооценивать, правильно изложенные сведения о деятельности вашего агентства и направленность на определенную целевую аудиторию сделают свое дело. Также не последнюю роль играют ваши личные знакомства с другими предпринимателями, бизнесменами, управляющими большими компаниями. Не помешает создать собственный сайт. Сегодня без него не обходится ни одна успешная компания.
Поиск кадров - занятие не такое сложное, но также требующее серьезного подхода. Поместите объявление о вакансии на сайтах поиска работы, в специализированных СМИ, сообщите своим знакомым и друзьям, возможно, если не они сами, то кто-то из их окружения как раз занимается поиском нового места работы. Обратите внимание на выпускников ВУЗов. Многие компании набирают в свои ряды молодых стажеров, проводят обучение и дают им возможность продвинуться вверх по карьерной лестнице.
Просто найти соискателей - мало, нужно еще провести отбор среди них. Работодатели обращаются в кадровые агентства по той причине, что не желают тратить свое время на бесконечные собеседования, просмотр резюме, зачастую они хотят найти опытного сотрудника с большим количеством профессиональных навыков, хорошим послужным списком, рекомендациями. И вы должны ему это предоставить. Конечно, найти достойного кандидата на место бухгалтера или менеджера проще, чем на должность руководителя отдела, директора. В этом и состоит сложность работы кадрового агенства. Часто хорошие специалисты уже имеют постоянную работу, и придется изрядно потрудиться, чтобы заинтересовать и уговорить их перейти с одной компании в другую.
Кадровый вопрос всегда остро стоит на рынке поиска персонала. Хорошие специалисты могут найти работу самостоятельно и, практически, мгновенно. Несмотря на определенный процент безработицы и высокую конкуренцию, по-настоящему квалифицированные кадры - на вес золота. И именно на этом можно зарабатывать.
- Бизнес на подборе кадров: с чего начать
- Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы
- Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза
- Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства
- Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства
- Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
- Система работы с клиентами
- Методика оценки персонала
- Учет изменений, происходящих на кадровом рынке
- Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу
Многие начинающие и уже давно вышедшие на рынок компании стараются подобрать высокопрофессиональных сотрудников, так как от их деятельности будет зависеть доход предприятия или организации. Причем, некоторые из них постоянно находятся в поиске как it-специалистов, так и рабочих профессий, что особенно актуально для Дальнего Востока и Севера.
В то же время кризис отрицательно сказался на рынке HR-услуг, в результате чего часть компаний, стараясь сэкономить, отказались от собственных кадровых служб. Но даже при их наличии, в отдельных случаях представители фирм и предприятий обращаются за помощью в кадровые агентства, так как они имеют значительно большие возможности в поиске.
Бизнес на подборе кадров: с чего начать
Собственное кадровое агентство может оказаться весьма перспективным. Но, если с одной стороны, открыть агентство по подбору персонала кажется довольно просто (не требуется ни лицензий, ни специального образования), то с другой - за кажущейся, на первый взгляд, легкостью скрывается множество проблем, которые не решить новичку в бизнесе. Именно из-за ошибок ведения деятельности часто разоряются начинающие кадровые и рекрутинговые агентства. Поэтому многие эксперты рекомендуют перед тем, как открыть собственное дело, поработать на должности рекрутера. Но одного знания профессии изнутри мало. Есть еще много нюансов ведения бизнеса, которые помогут сделать его успешным и позволят получать хорошую прибыль.
Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы
Информация Согласно статистическим данным Magram MR в РФ сейчас действует более 1200 кадровых агентств, большая доля которых приходится на крупные города.
Агентства по набору персонала можно подразделить на несколько видов по направлению деятельности.
- Узконаправленные. Специализируются на поиске специалистов определенного профиля. Они могут заниматься подбором соискателей для туристического бизнеса, наймом домашнего персонала, поиском технических специалистов и т.п. профессий.
- Отраслевые. Деятельность относится к какой-либо области: логистике, ресторанному бизнесу, торговле и т.п.
- Эксклюзивного поиска и хедхантинга . Занимаются подбором высококлассных специалистов и руководителей высшего звена.Соответственно и доходы у таких агентств самые высокие.
Хотя такое деление весьма условно, и существуют фирмы, которые могут предложить полный спектр услуг. Но начинать, как правило, лучше со специализации на какой-либо отрасли. Какое направление больше востребовано в вашем регионе, вы сможете выяснить после анализа рынка и сегментации. Следует обратить внимание еще на один момент. За подбор персонала среднего и высшего звена работодатели платят больше, чем за поиск даже высококвалифицированного сварщика или каменщика, поэтому работать с it сектором экономически выгоднее.
Кадровое агентство можно открыть и еще по одной причине: увеличился рост числа вакансий. Так, по сравнению с тем же периодом прошлого года, их стало больше на 15%. Особенно востребованы специалисты в строительной отрасли, торговле и недвижимости. Высокий спрос ожидается в области реального сектора экономики, сельского хозяйства, информационных технологий. Одним из самых дефицитных ресурсов считаются рабочие высокой квалификации. Их поиском занимаются многие предприятия из разных отраслей экономики.
Другой вопрос - стоит открывать офлайн или онлайн бизнес? Последнее время в России все больше используется подбор кадров онлайн. Он несет в себе много плюсов: удобно вести поиск соискателей, все каталоги можно вести в интернете и открывать их заказчику уже после оплаты. Однако существует одно «но». Практически все заказчики настаивают на встрече с кандидатом, которую не заменит собеседование по скайпу. Так что выгоднее и удобнее всего совмещать работу офлайн и онлайн.
Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза
Оборудование для кадрового агентства потребуется такое же, как для любого другого офиса: 2-3 стола, стулья, компьютер и оргтехника, телефон, стеллаж. Лучше поискать возможности для закупки оборудования и мебели б/у. Оно будет стоить в 2-3 раза дешевле. Рекомендуется не экономить даже на б/у вариантах и выбирать лучшее, так как оформление помещения отчасти влияет на репутацию компании. Встречают по одежке, и только один раз можно создать первое впечатление. Не стоит забывать эти правила бизнеса.
Сколько нужно денег чтобы открыть HR агенство
Кадровое агентство не потребует больших вложений. Для организации бизнеса нужно арендовать небольшой офис, желательно в центре города, в торговом или бизнес-центре. Офис может быть совсем небольшим, 15-18 кв. метров, как раз, чтобы можно было поставить пару столов и несколько стульев. В стартовый капитал также войдет закупка оборудования, оформление документов, желательно сразу включить заработную плату сотрудникам и определенную сумму на покупку доступа к базам резюме. В общем итоге можно стартовать с 350-400 тысяч рублей.
Сколько можно заработать на открытии
Если вы решили начать бизнес по подбору персонала, вам нужно знать о трех источниках дохода. Во-первых, это работодатели, которые готовы платить за поиск хорошего сотрудника. Как правило, ставка от 10 до 12% годового дохода сотрудника. Во-вторых, сами соискатели. В третьих - партнеры, в числе которых может быть негосударственные пенсионные фонды, если в них готовы переводить часть денег соискатели. Кроме того, вы можете предоставлять такие услуги, как тренинги, составление резюме и т.п.
Информация Обычно средний заработок кадровых агентств в первый год после открытия составляет в среднем 100 000 рублей в месяц, а через два-три года от 500 000 рублей. Как правило, все вложения окупаются уже через полгода.
Пошаговый план - с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля
Самое главное – составить грамотный бизнес план, который поможет адекватно оценить ситуацию и возможности. При необходимости он поможет говорить на языке цифр с инвесторами и кредитными организациями.
Следующий шаг – оценка рынка. Когда есть опыт работы в агентстве, понятно, что кому нужно и что требуется. Если ситуация непонятна, неплохой выход – зайти на Авито или HeadHunter и посмотреть количество вакансий в разных сферах. Можно сделать запрос маркетинговой аналитики, чтобы стало ясно: в каком направлении лучше двигаться. Неплохо было бы узнать сколько в городе HR-агентств, в каком направлении они работают, сколько агентств закрылось и по каким причинам. Полученные сведения помогут не только внести коррективы в бизнес план, но и не повторять ошибки предшественников.
После этого, нужно будет начинать работу с потенциальными клиентами, изучать потребителя. Для этой цели понадобится составить анкету и посетить организации и предприятия. Так можно получить необходимую информацию и создать положительный имидж, а возможно, сразу приобрести клиентов.
Совет Если с клиентами дело идет на лад, и уже нужно арендовать помещение и нанимать персонал – надо составить список издержек. Решите, что вам действительно необходимо, а без чего можно обойтись, Главное, чтобы потом не выяснилось, что дела идут хуже, чем вы рассчитывали, а затрат гораздо больше, чем предполагалось.
После этого, можно подыскивать помещение, закупать оборудование и набирать персонал.
Какие документы нужны для открытия - регистрация и оформление
Начиная деятельность, лучше всего зарегистрироваться как ИП. К сожалению, многие кадровые агентства такую возможность даже не рассматривают, и сразу открывают общество с ограниченной ответственностью. Но такая процедура более затяжная, и требует больше средств.
Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства
При регистрации бизнеса можно указывать два кода ОКВЭД:
- код ОКВЭД 74.50.1- предоставление услуг по трудоустройству;
- код ОКВЭД 74.51.2 – предоставление услуг по подбору персонала.
Но, если вы, например, открываете театральное или артистическое агентство по подбору персонала, тогда нужен код ОКВЭД 74.84. Есть и другие нюансы, о которых нужно знать при указании кодов ОКВЭД.
Система налогообложения HR агенства
Для кадрового агентства больше подойдет ЕНВД - единый налог на вмененный доход. Хотя можно остановиться и на УСН и платить 15% от общей прибыли или 6% от чистой.
Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства
Считается, что такой бизнес легко организовать, так как никаких специальных разрешений и лицензий для этого не потребуется. Но, чтобы начать работу, нужно будет получить заключения от Госпожнадзора и СЭС. Это обязательное условие, если вы арендуете помещение.
Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
Конкуренция на рынке услуг по подбору персонала довольно жесткая. Поэтому многим молодым агентствам трудно удержаться на плаву. И, чтобы постоянно идти вперед и получать хорошую прибыль, нужна правильная стратегия и методы работы, которые помогут быстро и качественно выполнять пожелания заказчиков и привлекать новых клиентов.
Система работы с клиентами
К сожалению, в России представители некоторых компаний и предприятий обращаются в кадровые агентства чаще всего, когда сотрудник нужен «еще вчера». Поэтому, прежде чем приступить к выполнению заказа, нужно владеть ситуацией. Следует выяснить: новая ли в компании должность, или нет, есть ли возможность заменить сотрудника, как срочно нужно закрыть вакансию. Беседуя с клиентом, нужно сформировать четкий профиль кандидата, определить стоимость подбора, а затем уже приступать к поиску кандидатуры. Важно, чтобы и заказчик и сотрудник, которого вы подобрали, были довольны. Это залог того, что к вам обратятся снова
Методика оценки персонала
Немаловажный фактор - разработка своей методики подбора кадров. Кандидатов можно рассматривать по-разному, поэтому их поиск может затянуться. Но если человек нацелен хорошо и серьезно работать, это можно определить практически сразу. Также стоит обратить внимание на личностные качества, профессионализм, и последнее, но немаловажное значение имеют достоверность информации и рекомендации прежнего работодателя. Если подбирается специалист более узкого профиля, можно применить систему тестирования.
Учет изменений, происходящих на кадровом рынке
Чтобы держать позиции, нужно быть в курсе всех изменений, постоянно проводить мониторинг заработных плат и других показателей, связанных с бизнесом. В успешном кадровом агентстве понимают, что каждый новый заказ – это проект, над которым нужно упорно работать.
Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу
Начинающему бизнесу всегда непросто продвигаться вперед. Если учитывать жесткую конкуренцию на рынке подбора кадров, то шансы выжить, а тем более выйти в лидеры, уменьшаются прямо пропорционально увеличению количества кадровых агентств. Поэтому, открывая агентство, нужно сделать несколько важных действий.
- Провести хорошую рекламную компанию . Это совсем не значит, что нужно только везде разместить рекламу: на рекламных щитах, на телевидении, в газетах и в интернете. Ваши конкуренты сделают то же самое. Важно,чтобы ваша реклама была уникальной. Например, вы можете предложить новейшие технологии при подборе персонала или действенные методики, или еще что-то.
- Не делать цены слишком низкими. Низкие тарифы могут привлечь клиентов, но только на первых порах. Хорошее агентство знает себе цену. Если вы будете работать «за копейки», есть риск разориться, еще до того, как окупятся вложения.
- Искать постоянных клиентов . Небольшое агентство может хорошо зарабатывать, постоянно сотрудничая с несколькими крупными компаниями. Клиентов всегда привлекают качество работы и скидки.
- Сделать свой брендинг . Чем больше позитивного PR – тем лучше. Раздавайте визитки, буклеты, сувениры. Желательно, чтобы даже на письмах и выставленных счетах был логотип компании.
- Разделить поиск клиентов и рекрутинг . От этого будет зависеть будущее бизнеса. Вполне вероятно, что лучший рекрутер, на котором держится 70-80% бизнеса, захочет открыть свою компанию и переманить ваших клиентов. Поэтому лучше, если один клиент будет общаться с несколькими людьми.
Кроме того, нужно учитывать такие аспекты, как:
- сезонные риски, так как обычно в декабре, июне и июле количество кандидатов резко снижается;
- риски неуплаты,которые хотя и малы, но все же существуют, и важно правильно составить договор с предоплатой.
Самое важное - всегда иметь заявки, тогда будущее компании обеспечено.
MS Word Объем: 38 страницБизнес-план
Отзывы (45)
Четко структурированный бизнес-план кадрового агентства обязательно поможет тем, кто хочет развернуть деятельность по подбору кадров. Несмотря на колебания спроса в современной экономике, квалифицированные рабочие руки нужны постоянно. Население нуждается в хороших нянечках и гувернантках, необходимы менеджеры и маркетологи, нужны специалисты рабочих профессий. Кадровая служба - это перспективное занятие, но для ее открытия следует учитывать некоторые специфические моменты.
Качественный документ по организации рекрутингового агентства позволит постепенно собрать отличную базу данных из представителей различных специальностей. Кто-то ищет работу, а кто-то находится в поисках именно квалифицированных сотрудников, ваша же задача - свести эти интересы в единое целое, помочь двум сторонам встретиться, одним - найти именно своего работника, а другим - отличную работу и шанс проявить себя.
Пример готового документа расставит все точки над «и», за небольшую плату ваши клиенты приобретают возможность утвердиться на профессиональном поприще, а также найти квалифицированных сотрудников, следует лишь верно подойти к этапам становления данной компании. К тому же следует знать, что такое начинание не потребует от вас наличия специальной лицензии, а разновариантность подобного дела позволит варьировать возможности на первоначальном этапе для определения оптимальной структуры вашей компании.
Клиентская база и технология подбора персонала - два элемента, определяющие успех такой затеи, как открытие кадрового агентства. Пособие для чайников тут вряд ли пригодится, поскольку необходимые знания, как правило, нарабатываются с опытом. Приобрести его можно, проработав, например, некоторое время консультантом в чужом агентстве по подбору персонала. Благодаря этому, вы сумеете изучить всю кухню изнутри и максимально точно оценить возможности потенциальных конкурентов.
Откуда берется база в кадровом агентстве? Что касается базы кадрового или рекругтингового агентства по трудоустройству, то ее можно либо купить, либо создать самостоятельно, работая консультантом. Такой бизнес, как кадровое агентство, не требует больших первоначальных капиталовложений. И этот факт можно занести в разряд значительных преимуществ. Вам понадобятся деньги на аренду офиса кадрового агентства и заработную плату сотрудникам, которых на начальных порах может быть совсем немного. Понадобится также минимальный набор мебели и оргтехники, не удастся обойтись и без ремонта, поскольку внешний вид офиса имеет огромное значение.
Сотрудники в агентстве могут работать за процент от сделки, либо на фиксированном окладе. Как правило, в крупных кадровых компаниях специалисты получают около 1 тыс. долларов в месяц, в более мелких месячный заработок консультанта составляет не больше 10 тыс. рублей.
Как показывает анализ рынка кадровых агентств, первые деньги начнут поступать в кассу не раньше, чем через пару месяцев деятельности. И этот факт следует обязательно учесть, формируя бюджет компании. При условии грамотного ведения бизнеса и правильной организации работы небольшого кадрового агентства средний размер доходов в месяц может составлять примерно 5-7 тыс. долларов. Но формирование прибыли в большей мере зависит от способностей специалистов агентства.
Основные направления кадровой политики рекрутингового агентства заключаются в понимании того, что рекрутеров не готовят ни в одном университете. Поэтому вам придется брать людей практически с улицы, и заниматься выращиванием профессиональных специалистов внутри компании. Параллельно с обучением персонала, вам придется заниматься и продвижением агентства. И тут также существуют свои особенности. Обычная реклама считается мало эффективной. Значимая роль принадлежит интернету: вы можете создать свой сайт, либо размещать объявления о вакансиях на известных специализированных порталах.
Организуя кадровое агентство, бизнесмен может сомневаться в своих силах, не зная точно, как открыть агентство по подбору персонала, как раскрутить его в короткий срок. Если подобные сомнения одолевают и вас, возьмите за основу грамотный бизнес план кадрового агентства, и действуйте в соответствии с его рекомендациями. В этом документе содержится подробное описание работы кадрового агентства, и рассказывается о различных тонкостях данного бизнеса.
Первые кадровые агентства в их нынешнем виде появились в России в середине девяностых. Проблемы с трудоустройством вынудили граждан обращаться за помощью к специалистам, которые за определенную плату помогали страждущим найти хорошую работу. Наряду с надежными рекрутинговыми компаниями процветали и процветают фирмы, которые занимаются банальным вытягиванием денег, не предоставляя взамен качественных услуг.
Предпринимателю, решившему открыть кадровое агентство, надо знать все плюсы и минусы данного бизнеса, но еще важнее понимать, что репутация компании - это залог ее стабильности и процветания. Необходимо четко представлять, какие трудности вас ждут на старте, при открытии кадрового агентства с нуля. Их немало, несмотря на то, что данный бизнес не требует солидных первоначальных затрат. Основная сложность заключается в том, что найти достаточное количество клиентов, которые сумеют обеспечить хорошую прибыль, чрезвычайно трудно.
Многое зависит от того, насколько правильно вы выберете специализацию агентства. Существует несколько вариантов входа в этот сектор рынка. Наряду с обычными кадровыми агентствами, успешно действуют и узко-специализированные компании, например, по подбору домашнего персонала. Попробуйте определить, какой формат агентства подойдет именно вам.
Решив открыть свой бизнес в кадровой области, предприниматель зачастую оказывается на распутье. От выбора формата компании, прежде всего, зависит источник прибыли, а также ее объемы. Открытие обычного рекрутингового кадрового агентства предполагает, что основными его клиентами будут люди, которые хотят трудоустроиться. Оплачивая услуги агентства, они тем самым формируют его прибыль. Стоимость услуг может быть фиксированной, когда человек платит за доступ к базе данных, либо за предоставление компанией нескольких адресов организаций, где нуждаются в соответствующем специалисте; но все чаще в последнее время используется иной метод оплаты, когда клиент первую зарплату отдает агентству уже после успешного трудоустройства.
Открытие агентства по набору персонала имеет принципиально другой подход к работе с клиентами, в качестве которых выступают сами работодатели. За подбор персонала, соответствующего необходимым критериям, агентства берут фиксированную сумму оплаты, равную обычно среднемесячному заработку кандидата. Некоторые предприниматели отдают предпочтение узкой специализации, открывая, к примеру, свое кадровое агентство по подбору домашнего персонала. В крупных городах такие услуги пользуются хорошим спросом, поскольку состоятельные граждане не рискуют брать на работу в качестве горничных или нянь людей с улицы.
Открытие кадрового агентства по подбору домашнего персонала отличается более высокой рентабельностью, конечно, если вы сумеете предоставить клиентам услуги высокого качества. Для этого вам потребуется очень тщательно проверять каждую кандидатуру, чтобы в дальнейшем не возникло досадных проколов. Как должна строиться организация работы персонала, с чего начать, если вы решите открыть кадровое агентство в маленьком городе - ответы на все эти вопросы вы найдете в профессиональном бизнес плане кадрового агентства. Он станет вашей надежной опорой как на этапе создания бизнеса, так и в процессе его развития. И если вы решите открыть филиал агентства по подбору домашнего персонала в другом городе, вам не придется изучать другие документы. С нашим бизнес-планом вы всегда будете оставаться на коне.
Парадокс сегодняшнего рынка труда в том, что, с одной стороны, во многих регионах наблюдается безработица, избыточность специалистов некоторых направлений, а, с другой, нехватка квалифицированной рабочей силы. Происходит так потому, что попросту работник не соответствует месту своего труда. Именно кадровое агентство призвано эффективно подобрать персонал, в итоге удовлетворив запросы работодателя и интересы работника.
Что же в кадровом агентстве, как бизнесе, привлекает новичков: во-первых, это малобюджетный старт, во-вторых, относительно слабый правовой контроль, ну и, в-третьих, кажущаяся простота заработка. На самом деле, при достаточно правомерных первых двух утверждениях, третье неверно совсем. Доход от такого вида бизнеса непостоянен, к тому же приходит с запаздыванием. Поиск персонала можно осуществлять и неделями, а вот заплатят за качественный подбор несколько позже, после трудоустройства, или даже испытательного срока.
К тому же кадровое агентство многогранно, может выполнять ряд функций. Часто это поле для работы мошенников, которые занимаются перепродажей вакансий несколько раз, либо распространяют вообще несуществующие или устаревшие вакансии, на худой конец занимаются абсолютно противозаконными действиями. Но с такой репутацией далеко не уедешь, поэтом давайте рассмотрим, как организовать правильное кадровое агентство.
Перед тем, как начнем
Кадровое агентство может специализироваться на определенных видах деятельности.
Агентство по трудоустройству. Основная задача – подбор обширной базы данных о вакансиях. Доход складывается из оплаты соискателей за предоставленную информацию: либо за несколько конкретных вакансий, либо полный доступ к базе данных на некоторое время. Оплата изымается либо до оказания услуг, либо после трудоустройства. Во втором случае агентство идет на определенный риск.
Рекрутинговое агентство. Осуществляет целенаправленный подбор персонала под конкретные запросы работодателя. Работает на результат, так как гонорар выплачивается только после оформления работника. К тому же платят в данном случае чаще всего работодатели в размере 10-20 % от годового оклада. Узким направлением деятельности рекрутингового агентства может быть специализация на определенных отраслях. В данном случае менеджер обладает определенными специфическими знаниями, и может более качественно подобрать персонал узкого профиля. К ним можно отнести также агентства по найму для работы за границей.
Хэдхантинговое агентство – высший пилотаж рекрутинга. В его круг интересов входят только специалисты высокого класса, количество которых весьма ограничено. Для того агентство использует различные методы, в том числе и переманивание уже занятых специалистов.
Вы можете расширить сферу своей деятельности за счет объединения нескольких направлений в одном кадровом агентстве, либо открыть глубоко специализированное агентство и стать лучшими в своей сфере.
Основные риски: очень сложно «раскрутить» бизнес. Много времени уходит на создание базы данных вакансий и соискателей. Возможно несоблюдение условий договора как со стороны работодателей, так и соискателей. Обе стороны не всегда предоставляют правдивую информацию, в результате именно к кадровому агентству направляются все претензии. К тому же часто они пытаются увильнуть от оплаты услуг агентства.
“Пошаговая инструкция, как открыть кадровое агенство ”
Местоположение
Расположение офиса в этом бизнесе очень важно. Чем более респектабельное впечатление вы хотите произвести, тем лучше место выбирайте. Внутренний двор не лучшее месторасположение.
Итак, ориентируйтесь на хорошую транспортную развязку, лучшее расположение в центре города, например, в бизнес-центре. Площадь самого помещения может быть небольшой – 15-20 м2. Но приятная обстановка должна внушать доверие. Неплохо бы разделить его на 2 зоны: холл ожидания и кабинет для собеседований.
Оборудование
Перечень оборудования достаточно узок: мебель, компьютеры и офисная техника. Если для себя вы выбрали определенный корпоративный стиль, то необходимо сделать соответствующий ремонт и приобрети мебель в походящей цветовой гамме. Позаботьтесь, чтоб клиенту было комфортно. Обязательно приобретите кулер, кофеварку, чтоб всегда возможно было предложить чашку чая или кофе.
Можно сказать, что основным средством труда для рекрутера являются данные. Поэтому первоначально придется вложиться в право доступа к закрытым базам данных по трудоустройству, создать свою, защищенную БД. К тому же разработайте анкеты для кандидатов, они должны быть уникальны именно для вашего агентства. Дополнительно у психолога можно заказать тест для выявления тех или иных способностей кандидата, его скрытых мотивов и характеристик.
Вы должны обладать свежей информацией о деловой среде города, уровнях зарплаты, конъюнктуре на рынке труда, последних требованиях к ключевым для вашего агентства специалистам. Вашей интеллектуальной собственностью могут стать разработанные тренинги, курсы повышения квалификации, но, как правило, такой деятельностью занимаются уже развитые кадровые агентства.
Кадры
Главным работников в своем агентстве можете стать вы сами. В самом минимальном наборе вам понадобится секретарь, который будет принимать и осуществлять звонки, искать информацию в интернете, пополнять вашу БД. Вы же можете проводить непосредственно собеседование.
На втором этапе, скорее всего, вы пожелаете расширить свой бизнес и нанять хорошего рекрутера. Это должен быть специалист, который будет разбираться в правовой базе в сфере труда, обладать навыками управления кадрами и, конечно, уметь балансировать между требованиями работодателей и соискателей. В дальнейшем в штат можно пригласить психолога, который будет составлять индивидуальные под каждый запрос работодателя анкеты, проводить тестирование некоторого персонала (работа которого, например, связана с высоким уровнем нервного напряжения).
Заработок менеджеров по найму, как правило, завит от количества проведенных сделок и составляет от 10 до 30 % гонорара. На первых парах бухгалтер, системный администратор могут быть приглашенными.
Документы и лицензии
Данный вид деятельности не требует лицензии, регистрация происходит в общем порядке, как ИП или ООО. Но на начальном этапе не рекомендуется оформлять юрлицо, для этого вам придется потратиться на госпошлину при его открытии, оформить соответствующий р/с в банке, осуществить взнос в размере 50 % от уставного капитала и оплату ряда дополнительных налогов. ИП в этом смысле куда проще.
Позаботьтесь, однако, об юридически качественном оформлении договора о сотрудничестве. В нем необходимо прописать все нюансы, обязанности и права сторон, что предостережет вас от проблем при работе.
Маркетинг
К работодателю необходимо подойти со стороны специализированных журналов, наружной рекламы и прямого обращения. Под ним имеется ввиду непосредственный обзвон компаний и предприятий города с предложением своих услуг. Это может занять много времени и сил, но в небольших городах дает хорошие результаты.
Подойдет контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству, а также университетов, центров обучения и переквалификации. После наработки определенного портфолио, необходимо открыть свой интернет-сайт, на котором как работодатели, так и соискатели могут оставлять заявки онлайн, оформить анкету или записаться на прием к рекрутеру.
Резюме
На начальном этапе кадровое агентство требует таких вложений в рублях:
Мебель и оборудование – 80-100 тыс.
-Ремонт - 200 тыс.
-Интернет, телефон и ПО – 20-45 тыс.
-Аренда помещения и коммунальные платежи –15-25 тыс.
-Реклама - 4-6 тыс.
-Дополнительные растраты - 5 тыс.
-Регистрация – 40 тыс.
Доход агентства завит от оклада тех специалистов, подбором которых вы занимаетесь. На прибыль можно рассчитывать только ко 2-3 месяцу работы. Закрытие нескольких заявок на первоначальном этапе принесет не более 60 тыс. рублей. Небольшое агентство, после того как «встанет на ноги», приносит 100-200 тыс. рублей ежемесячно. Таким образом, окупаемость прогнозируется специалистами примерно через 3-4 года, так как рентабельность деятельности невелика – 10-20 %.
Агентство по подбору персонала: 7 шагов по организации бизнеса. Оформление документов + расчет затрат + 2 этапа создания базы работников + 2 метода рекламы + 4 пути получения прибыли.
Капитальные вложения в агентство по подбору персонала:
от 486 000 рублей.
Срок окупаемости агентства:
1,5–2 года.
Агентство по подбору домашнего персонала с каждым годом становится все более популярной идеей в отрасли малого бизнеса.
Организаторами дела подобного направления становятся люди, которые прекрасно осознают: из-за сумасшедшего ритма современной жизни у части населения просто не остаётся времени и сил на занятие домашними делами.
Большинство семей рады принять на работу высококвалифицированного человека, который будет заниматься ребёнком, убирать в доме, готовить обед и даже выгуливать собаку. И именно в этот момент приходит на помощь агентство по подбору персонала .
Для тех людей, которые намерены организовать дело этого направления, мы составили подробное руководство, осветив основные моменты.
Агентство по подбору домашнего персонала: принцип работы
Начинающему бизнесмену необходимо для начала ознакомиться с механизмом работы подобной организации.
Такие агентства в своей основе имеют простой принцип. Люди, которые приходят в агентство по поиску домашнего персонала, просто ищут квалифицированного работника для своей семьи.
А предприниматель помогает подобрать такого человека в обширной базе сотрудников.
Зачастую люди хотят нанять на работу такой домашний персонал:
- репетиторов,
- горничных,
- сиделок,
- поваров,
- садовников,
- водителей,
- нянь.
Зачем же семьи обращаются в агентство по поиску домашнего персонала?
Разберем распространенную штатную ситуацию: мама и папа работают допоздна, забирать ребенка из садика или школы вовремя не имеют возможности.
Семья обращается в агентство по подбору персонала, и просит найти няню под их график работы.
В её обязанности будет входить: следить за ребёнком во время их отсутствия, поддерживать порядок в квартире и периодически готовить вкусные домашние блюда.Но брать абы какого человека с улицы, не имеющего соответствующего опыта, и приглашать в свой дом очень страшно. Именно для того, чтобы люди не сталкивались с этой проблемой, существуют агентства по подбору домашнего персонала.
Такие фирмы – некие проводники между теми, кому нужен персонал, и человеком, который хочет трудоустроиться в той или иной сфере.
Шаг 1. Оформление документов
Агентство по подбору персонала относится к сфере предпринимательской деятельностью и его следует зарегистрировать официально.
Для этого вида малого бизнеса лучше всего использовать оформление индивидуального предпринимательства. , а не ООО, упростит бухгалтерскую отчетность и уменьшит число документов, которые нужно собрать на регистрацию.
Для регистрации ИП в соответствующее отделение налоговой инспекции следует подать такой пакет документов:
Спустя пять рабочих дней, если вы все сделали правильно, сможете получить свидетельство о регистрации ИП.
Шаг 2. Выбираем офис, в котором будет располагаться агентство по подбору персонала
У основанной фирмы обязательно должен быть офис с хорошим ремонтом. Ведь если клиент зайдёт в арендованное помещение агентства, в котором будут ободранные стены и некачественная мебель, такое агентство по подбору домашнего персонала не внушит ему доверия.
Размещение офиса также имеет значение. Но если предприниматель не обладает нужным капиталом, который позволит арендовать помещение в центре города, можно выбрать офис на периферии. Только в этом случае необходимо вложить больше финансов в рекламную кампанию.
Помещение должно быть светлым, чистым и всем своим видом говорить об успешной деятельности.
Площадь офиса должна быть не менее 60 м2, на которых нужно расположить:
- помещение для приёмной, в которой располагается рабочее место секретаря;
- комнату, в которой будут проводиться собеседования;
- помещение, в котором расположены рабочие места персонала.
После того как было выбрано помещение и в нём сделан ремонт, можно переходить к следующему этапу.
Шаг 3. Закупка мебели и оргтехники для агентства
Как и было описано ранее, качественная мебель и полноценная оснащённость офиса оргтехникой вызывает доверие у клиентов.
Поэтому начинающему бизнесмену необходимо закупить соответствующие предметы для своих сотрудников.
Затраты на оргтехнику
| Наименование | Кол-во | Цена (руб.) |
|---|---|---|
| Итого: | 170 400 рублей | |
Ноутбук  | 4 | 40 000 |
| Ксерокс | 1 | 5 000 |
| Телефон на каждое рабочее место | 3 | 1 300 |
Модем-роутер  | 1 | 1 000 |
| Чайник | 1 | 500 |
Затраты на мебель в агентстве
| Наименование | Кол-во | Цена (руб.) |
|---|---|---|
| Итого: | 68 800 рублей | |
Рабочие столы +1 в приёмную для посетителей | 5 | 6 000 |
Стулья | 8 | 4 000 |
| Шкаф | 1 | 2 000 |
| Стеллаж для документов | 3 | 1 600 |
Отведём на закупку, степлеров, бумаги, файлов, ручек и форс-мажорные ситуации еще 5 000 руб. дополнительно.
Шаг 4. Заполнение базы данных для агентства
Агентство по поиску домашнего персонала занимается отбором и проверкой домработниц, поваров, нянь, водителей, сиделок.
На первый взгляд, ничего сложного – просто необходимо найти хорошего специалиста и предложить его услуги потенциальному работодателю (и получить за эту приличную сумму комиссионных).
Но на самом деле это довольно сложный и трудоёмкий процесс, который проходит в несколько этапов.
Этап 1.
Сотрудники агентства общаются с семьей, которая нуждается в услугах фирмы, и узнают, какой именно персонал им необходим.
Для этого заполняется специальная анкета для базы данных агентства, в которой указывается следующая информация:
- Ф.И.О.;
- адрес проживания;
- контактные данные;
- направление, в котором требуется работник семье;
- основные критерии к персоналу;
- сфера обязанностей;
- график работы;
- цена за работу;
- термины выполнения заявки.
Приведём пример штатной работы фирмы.
Допустим, мама с папой хотят принять на работу няню для пятилетнего ребёнка и высказали такие требования:
- знание английского и французского языков;
- возраст 30–35 лет;
- умение готовить.
Но старшие дети 10–15 лет хотят более молодую няню в возрасте 25–30 лет, чтобы с ней можно было поиграть на приставке, погонять мяч и посмотреть любимый мультик.
Бабушки и дедушки настаивают на выборе няни возрастом 45–50 лет из-за опытности и умения вкусно готовить.
В таком случае агентство по подбору домашнего персонала предлагает на выбор три кандидатуры нянь, чтобы семья по истечении 2-3 недель смогла выбрать из всех претендентов подходящего им человека.
Этап 2.
Что же касается соискателей, то агентство проводит с ним собеседование. Если есть такая возможность, сотрудники фирмы даже посещают семью, где человек работал до прихода к ним, или хотя бы связываются с ними по телефону.
Агентство поиска домашнего персонала на каждого нового специалиста в базе данных регистрирует именную электронную карточку.
Специалисты спрашивают следующую информацию:
- Ф.И.О.;
- дату рождения;
- контактный телефон;
- место проживания;
- сведения каком-либо высшем образовании и всех дополнительных курсах, которые были пройдены;
- сферу деятельности;
- желаемую оплату труда;
- стаж работы по заявленному направлению;
- удобные часы работы.
Этих вопросов и знаний будет вполне достаточно для подбора человека для семей среднего достатка. Но если речь идёт о состоятельных домах, то тут необходимо выбрать другой маршрут подбора.
Зажиточные семьи крайне щепетильно подходят к выбору домашнего персонала, такие клиенты могут даже попросить прибегнуть к услугам психолога и полиграфолога. Это позволяет проверить человека на его склонность к воровству или обману.
Если вы планируете работать с такими заказчиками, на эти случаи у фирмы должны быть заключены договоры с психологами, полиграфологами. Не станет лишним и наличие связей с правоохранительными органами – это позволит дополнительно проверить человека на административные правонарушения.
Шаг 5. Формируем штат агентства по поиску домашнего персонала
Выше мы рассчитали стоимость открытия крупного агентства с полноценной рекламной кампанией. Но не стоит полагать, что можно вложить энную сумму, и бизнес будет работать сам по себе, принося прибыль. Над каждым делом следует трудиться, чтобы появились первые результаты и доход.
Так откуда же агентства по подбору персонала получает прибыль?
Есть четыре варианта:
- Еще один вариант – можно установить определённый месячный тариф за нахождение работодателя или специалистов в базе данных агентства по подбору персонала.
- Также есть фирмы, которые берут плату с семьи, в которую был устроен человек.
Одни фирмы, которые находят необходимого человека семье, получают некую премию за проделанную работу.
Эти средства выплачивает не работодатель, а человек, который прошёл регистрацию на трудоустройство.
В некоторых агентствах кандидаты сразу же переводят необходимую сумму на счёт фирмы после заполнения анкеты. Взамен, агентство по подбору домашнего персонала гарантированно предоставляет достойную работу.
Другие фирмы берут с устроенного работника половину или целую зарплату после месяца работы.
Эта выплата является разовой.
Главное, в самом начале определиться с выплатами той или иной стороны, чтобы в дальнейшем не было путаницы, и действовала единая система поступления денег на счёт фирмы.
Если оценить среднестатистические показатели, то какой бы метод получения прибыли вы ни выбрали, устраивая хотя бы 2-3 специалиста в месяц, вы окупите вложения за 1-2 года.
Агентство по подбору домашнего персонала может стать успешным только в случае выстраивания доверительных отношений с клиентом. Люди, которые обращаются за помощью, доверяют фирме своих детей, бабушек, дома и квартиры.
Поэтому чем прозрачней будет деятельность и надежнее проверка работников, тем успешней будет процветать дело.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Загрузка...
